Ya pagué la primer cuota. Me llegó un mail con la ruta de oca a principio de junio. Un mes después de la compra. En oca me dijeron que estaba en depósito central y que me lo entregaban el viernes pasado. No ocurrió. Hoy me llega otro mail de deluxebuys con otro número de ruta por el mismo pedido. En oca me dicen que llame por teléfono a la empresa ( no tiene) ya que el pedido està demorado y no saben la causa. No me permiten ir a buscarlo. No saben nada del último numero que me dio la empresa. Además me cobraron un producto que luego me dijeron que no tenían y en Mercado Pago no lo habilitan para que me devuelvan el dinero. Realicé un pedido por un valor cercano a los $1800 y todavía no he recibido nada. Tengo en mi poder toda la documentación.
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Envié en reiterados mails a la empresa la devolución de varias devolu…
Hice una compra en septiembre de 2016 y el producto que recibí estaba…
Llevo meses reclamando y antes me tenían a las vueltas pero ya ni res…
hola a mi me paso lo mismo tuviste alguna novedad???
18 de Junio a las 19:46 hs.Muchas gracias por su gestión. En el día de hoy recibí el pedido. Falta una prenda que no me informaron que estaba en falta, ni me propusieron devolverme el dinero, pero ahora hago el reclamo. El dinero por la devolución en Mercado Pago aparece como habilitada para el día 20.
20 de Junio a las 2:52 hs.EXCESIVO RETRASO EN LA ENTREGA. SOLO REALIZADA LUEGO DE HACER LA QUEJA Y CON FALTANTES QUE NO FUERON NOTIFICADOS HASTA QUE HICE EL RECLAMO PARA QUE ME DEVUELVAN EL DINERO.
24 de Junio a las 15:43 hs.