Delta Airlines

Equipaje dañado y demorado en delta airlines

Buenas tardes, les cuento que el dia domingo 15/04/[números] regrese a buenos aires desde miami viajando por Delta airlines, haciendo una escala en atlanta. Es decir que mi vuelo vino de atlanta a bs as.
al llegar al pais veo que solo llego 1 valija y me contacto con personal de delta que me informa que la otra valija estaria llegando al dia siguiente, es decir, el lunes y me la mandarian a mi domicilio.
la valija no llego el lunes, ni el martes... Recien aparecio el miercoles y en un estado deplorable, completamente explotada. La tuvieron que mandar en un bolsa porque esta completamente dañada.
me la envian a mi domicilio y cuando empiezo a analizar el contenido veo que faltaban varias cosas y otras llegaron completamente rotas.
hice el reclamo a la compañia por medio de su pagina pero me dicen que van a tomarse de 2 a 4 semanas para responderme.
me gustaria saber si ustedes podrian acelerar el tiempo de reclamo o hacer que la compañia se haga cargo de las roturas y demora en la entrega del equipaje. Gracias.