El día 05 de septiembre iniciaba viaje a cdg lo cual mi vuelo dl[números] salio atrasado desde pty y perdi mi conexion, en el aeropuerto de atl solicite asistencia en español y fui tratada de forma descriminante por no saber ingles, solicite ayuda de llamar a mi operador con el que tenia mis traslados a la terminal de buses para mi destino final lille y se me nego esta ayuda, despues de llorar y exigir una solucion una persona me dejo llamar pero por el cambio de hora ya era imposible cambiar mis traslados y mi boleto de autobus a lille no era reembolsable, me colocaron en un vuelo de af el cual llegue 6 horas mas tardes de las prevista el día 06sep la situacion anterior no fue suficiente para Delta airlines que mi regreso era el día 20sep en vuelo dl73 estuve desde las [números]am en el aeropuerto de ams y delta airlines cambio 3 veces el horario de mi viaje el cual interrumpia mi conexion de atl pty, me dirigi a klm quienes me trataron muy mal y no me ayudaban hasta que en un counter me dijeron que solo me podían ubicar en un vuelo de klm que para mi no es de mi satisfaccion ya que durante las 3 horas en atl iba a reunirme con 1 persona a tratar asuntos personales los cuales no pude cumplir por la irresponsabilidad de delta airlines, adicional a esto me colocan en un asiento en el centro de 2 personas en un asiento incomodo cuando me habian ofrecido un asiento en economy confort y ventana lo cual me engañaron.
El día 05 de septiembre iniciaba viaje a cdg lo cual mi vuelo dl[números] salio atrasado desde pty y perdi mi conexion, en el aeropuerto de atl solicite asistencia en español y fui tratada de forma descriminante por no saber ingles, solicite ayuda de llamar a mi operador con el que tenia mis traslados a la terminal de buses para mi destino final lille y se me nego esta ayuda, despues de llorar y exigir una solucion una persona me dejo llamar pero por el cambio de hora ya era imposible cambiar mis traslados y mi boleto de autobus a lille no era reembolsable, me colocaron en un vuelo de af el cual llegue 6 horas mas tardes de las prevista el día 06sep la situacion anterior no fue suficiente para Delta airlines que mi regreso era el día 20sep en vuelo dl73 estuve desde las [números]am en el aeropuerto de ams y delta airlines cambio 3 veces el horario de mi viaje el cual interrumpia mi conexion de atl pty, me dirigi a klm quienes me trataron muy mal y no me ayudaban hasta que en un counter me dijeron que solo me podían ubicar en un vuelo de klm que para mi no es de mi satisfaccion ya que durante las 3 horas en atl iba a reunirme con 1 persona a tratar asuntos personales los cuales no pude cumplir por la irresponsabilidad de delta airlines, adicional a esto me colocan en un asiento en el centro de 2 personas en un asiento incomodo cuando me habian ofrecido un asiento en economy confort y ventana lo cual me engañaron.
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