×
¡Más de 471.627 reclamos solucionados con un impacto positivo en 752.542 personas! +1600 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Hace 4 meses me compré una bolsa en esta marca y se ha roto. Cuando me pongo en contacto con la marca me dicen que solo tengo 15 días para cualquier reembolso. Además en ningún momento piensan que quiza esa bolsa sea defectuosa y en cambio expresan su opinión sobre que quizá no le he dado buen uso. En todo momento, les pido que se me aplique la garantía del producto. Y finalmente, me dejan claro que la garantía es de 15 dias. ¿que producto tiene una garantía de 15 días?
Hace 4 meses me compré una bolsa en esta marca y se ha roto. Cuando me pongo en contacto con la marca me dicen que solo tengo 15 días para cualquier reembolso. Además en ningún momento piensan que quiza esa bolsa sea defectuosa y en cambio expresan su opinión sobre que quizá no le he dado buen uso. En todo momento, les pido que se me aplique la garantía del producto. Y finalmente, me dejan claro que la garantía es de 15 dias. ¿que producto tiene una garantía de 15 días?
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
25 de Enero a las 13:45 hs.ResponderNo me han dado solución. La marca solo tiene garantía de 15 días.
30 de Enero a las 4:16 hs.ResponderNo me han dado ninguna solución
25 de Febrero a las 5:36 hs.Responder