Daviplata

Queja

mi nombre es rosirys teran. cc ********** telefono **********. solicito me sea reembolsada la cantidad de ***.*** pesos por una transferencia realizada por transfiya a el número de teléfono **********, el dia 09 de abril a las 8:45 am, con la intención de que el dinero llegara a una cuenta nequi y dicha cantidad fue trasladada a una cuenta Bancolombia no autorizada por mi persona. he realizado varias solicitudes por los canales correspondientes y no me han dado soluciones, a parte de que me han hecho esperar por mas de una semana para luego decirme que ese problema no se podia resolver por ese medio. de manera respetuosa solicito la devolucion de mi dinero ya que desde daviplata lo envie.