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No me quieren enviar mi pedido

Realize una compra el 8/11 y la misma supuestamente me llegaba el 17/11 nunca me pasaron seguimiento x lo cual me contacte x su instagram ya que desde la.linea de atencion al cliente nunca me contestaron. Y me dijeron que estaban con demoras x el cyber monday lo cual entendi perfectamente. Hoy 20/11 me contactan contestando el reclamo que hice en la.linea de atencion al.cliente.. Y me dicen que lamentablemente no cuentan mas con el producto xq el que me iban a enviar tenia una falla.. Que elija otro produxto... Obviamente x el precio que yo pague ya no hay ningun calzado.. Pedi que me den una urgente solucion y no me contactaron mas... Necesito una respuesta sino tomare otras acciones correspondientes..una falta de respeto al.cliente..

Realize una compra el 8/11 y la misma supuestamente me llegaba el 17/11 nunca me pasaron seguimiento x lo cual me contacte x su instagram ya que desde la.linea de atencion al cliente nunca me contestaron. Y me dijeron que estaban con demoras x el cyber monday lo cual entendi perfectamente. Hoy 20/11 me contactan contestando el reclamo que hice en la.linea de atencion al.cliente.. Y me dicen que lamentablemente no cuentan mas con el producto xq el que me iban a enviar tenia una falla.. Que elija otro produxto... Obviamente x el precio que yo pague ya no hay ningun calzado.. Pedi que me den una urgente solucion y no me contactaron mas... Necesito una respuesta sino tomare otras acciones correspondientes..una falta de respeto al.cliente..

GONZALO E  Solución rechazada: 

Sigo a la espera de una repuesta nunca me contestaron los msj no me enviaron el pedido y tampoco me devuelven el dinero

25 de Noviembre a las 4:52 hs.Responder
GONZALO E  Solución rechazada: 

NO CONTESAN

27 de Noviembre a las 9:52 hs.Responder
GONZALO E  Solución rechazada: 

Siguen sin responder y brindarme solucion

06 de Diciembre a las 7:47 hs.Responder

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