Necesito que por favor, se contacten para realizar en cambio de talle…
Realicé una compra de dos pares de zapatillas en dash deportes, tienda online con fecha 02/07/[números]. Al no tener novedades de la misma mandé un mensaje (el día 15/07) consultando por el envío, me contestaron el 16/07 que las zapatillas tenían fallas y no iban a ser enviadas, me pasaron un link para elegir otros modelos, hice la elección el mismo día y les pasé, nunca más obtuve una respuesta por ese medio, sólo mensajes grabados diciendo que un agente se va a contactar. Entonces me comuniqué vía facebook e instagram a lo que me contestaron que sólo por whatsapp atendían reclamos y que debía esperar una respuesta. Les volví a escribir por ese medio sin respuesta alguna. Mandé un mail, sin respuesta tampoco. La fecha límite de entrega en la página era 22/07, en la misma aparece como estado preparando envío, sin modificación alguna. Hasta la fecha no tengo novedades de mi compra, y la misma ya impactó en el resumen de tarjeta.
un mes y sigo esperando que le den solución a mi problema.
Realicé una compra de dos pares de zapatillas en dash deportes, tienda online con fecha 02/07/[números]. Al no tener novedades de la misma mandé un mensaje (el día 15/07) consultando por el envío, me contestaron el 16/07 que las zapatillas tenían fallas y no iban a ser enviadas, me pasaron un link para elegir otros modelos, hice la elección el mismo día y les pasé, nunca más obtuve una respuesta por ese medio, sólo mensajes grabados diciendo que un agente se va a contactar. Entonces me comuniqué vía facebook e instagram a lo que me contestaron que sólo por whatsapp atendían reclamos y que debía esperar una respuesta. Les volví a escribir por ese medio sin respuesta alguna. Mandé un mail, sin respuesta tampoco. La fecha límite de entrega en la página era 22/07, en la misma aparece como estado preparando envío, sin modificación alguna. Hasta la fecha no tengo novedades de mi compra, y la misma ya impactó en el resumen de tarjeta.
un mes y sigo esperando que le den solución a mi problema.
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Compré unas zapatillas, recibí el pedido, pero no me responden para h…
Hola pague por dos zapatillas adidas y me llego una sola caja de zapa…
Comentario / Propuesta más votada
Me pasó exactamente lo mismo. Son unos chantas delincuentes. Todo tiene fallas?...No responden nunca. HDMP
01 de Agosto a las 11:15 hs.Me pasó exactamente lo mismo. Son unos chantas delincuentes. Todo tiene fallas?...No responden nunca. HDMP
01 de Agosto a las 11:15 hs.En cada publicidad que hacen los escracho
08 de Agosto a las 0:33 hs.Finalmente pedí la cancelación de la compra porque tenía que pagar una gran diferencia por otros productos que había elegido en lugar de los que estaban fallados. Pero resulta que cuando los elegí (hace tres semanas) tenían un precio y ahora salían muchísimo más.
08 de Agosto a las 10:00 hs.Ya está reflejado el reintegro (en cuotas, cómo fue la compra) en la tarjeta.
Sin la ayuda de Tu queja suma no me hubieran dado solución.