Necesito que por favor, se contacten para realizar en cambio de talle…
El día 06/11 compré unas zapatillas con fecha límite de envío para el 15/11. Me contacté por whatsapp y por mail, y sólo por facebook obtuve respuesta. Me dijeron que el pedido fue procesado y que falta la facturación y el envío. Pero al pedirles que me digan cuando me iba a llegar de forma estimada, o más información, me enviaron a reclamar por whatsapp, donde no contestan. Es una falta de respeto al cliente no contestar ni dar ninguna información sobre la compra, siendo que está demorada ya hace unos cuantos días.
El día 06/11 compré unas zapatillas con fecha límite de envío para el 15/11. Me contacté por whatsapp y por mail, y sólo por facebook obtuve respuesta. Me dijeron que el pedido fue procesado y que falta la facturación y el envío. Pero al pedirles que me digan cuando me iba a llegar de forma estimada, o más información, me enviaron a reclamar por whatsapp, donde no contestan. Es una falta de respeto al cliente no contestar ni dar ninguna información sobre la compra, siendo que está demorada ya hace unos cuantos días.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito que por favor, se contacten para realizar en cambio de talle…
Compré unas zapatillas, recibí el pedido, pero no me responden para h…
Hola pague por dos zapatillas adidas y me llego una sola caja de zapa…
Todavía siguen sin darme respuesta... por Facebook me dijeron que el producto "ya se procesó", pero que faltaba facturarlo y enviarlo. Que consulte por Whatsapp los detalles, pero jamás me responden por Whatsapp.
25 de Noviembre a las 16:08 hs.Llegó el producto, pero jamás me enviaron código de seguimiento, solo cambió de estado a "Enviado el pedido" y luego de dos días llegó. Todo en condiciones por suerte.
29 de Noviembre a las 16:13 hs.Pero la gestión fue pésima, atención al cliente paupérrima y tiempos excedidos por 15 días. Dudosamente volvería a comprar de forma online en Dash.