Dash Deportes

No dejan hacer arrepentimiento de compra

Hice una compra por la mañana para un regalo y me entere que unos botines que compre ya tienen, desde la mañana intentando el arrepentimiento de compra, por chat dicen esperes un asesor que nunca aparece, por whatsapp dos horas esperando al asesor y aparecio alguien que ni nombre y me pregunto porque queria cancelar y contesté y nunca mas contesto. Luego hice reclamo por email, que lo recibieron y que va a llamar un asesor que nunca llamó. Cuando pido opcion contacto telefonico me da el nro de whatsapp y cuando quiero llamar que no recibe llamadas. Que pésima y horrible atencion al cliente, pueden ayudarme a que sea mi derecho a desestimiento? gracias! es el pedido [números]-01

Hice una compra por la mañana para un regalo y me entere que unos botines que compre ya tienen, desde la mañana intentando el arrepentimiento de compra, por chat dicen esperes un asesor que nunca aparece, por whatsapp dos horas esperando al asesor y aparecio alguien que ni nombre y me pregunto porque queria cancelar y contesté y nunca mas contesto. Luego hice reclamo por email, que lo recibieron y que va a llamar un asesor que nunca llamó. Cuando pido opcion contacto telefonico me da el nro de whatsapp y cuando quiero llamar que no recibe llamadas. Que pésima y horrible atencion al cliente, pueden ayudarme a que sea mi derecho a desestimiento? gracias! es el pedido [números]-01

Ana T  solución recibida: 

Luego de seguir mandando emails y escribir por whatsapp finalmente han cancelado mi pedido gracias

11 de Julio a las 12:36 hs.

Empresas más buscadas