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Falta de facturación y desconocimiento de mi pedido

Hace una semana que realice una compra de productos, nunca me llego la factura de la compra ni el estado de envío. Me contacte por whatsapp y me dieron un código de seguimiento qué desde hace días figura como pendiente de ingreso. Desde la mensajería te dicen que un asesor se estará comunicando, cosa que nunca pasa. Quiero que se pongan en contacto conmigo para saber el estado de mi pedido.

Hace una semana que realice una compra de productos, nunca me llego la factura de la compra ni el estado de envío. Me contacte por whatsapp y me dieron un código de seguimiento qué desde hace días figura como pendiente de ingreso. Desde la mensajería te dicen que un asesor se estará comunicando, cosa que nunca pasa. Quiero que se pongan en contacto conmigo para saber el estado de mi pedido.

Franco  solución recibida: 

Al publicar mi reclamo y en el transcurso del día me enviaron el código de seguimiento actualizado.

26 de Mayo a las 17:27 hs.

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