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Dash no factura ni responde quejas

Realice una compra el 23/05 por la tiendadash. Recibi los dos primeros mails confirmaron mi pedido y mi pago el 24/05 y desde entonces no se volvieron a comunicar para avisarme que mi pedido fue facturado. En la tarjeta ya figura el consumo de la compra, en el último mail dicen que la entrega es hasta hoy (03/06). Desde ayer intento comunicarme por mail y no responden, no hay ningun telefono de contacto para realizar una queja. Necesito saber qué va a pasar con mi pedido y mi plata.

Realice una compra el 23/05 por la tiendadash. Recibi los dos primeros mails confirmaron mi pedido y mi pago el 24/05 y desde entonces no se volvieron a comunicar para avisarme que mi pedido fue facturado. En la tarjeta ya figura el consumo de la compra, en el último mail dicen que la entrega es hasta hoy (03/06). Desde ayer intento comunicarme por mail y no responden, no hay ningun telefono de contacto para realizar una queja. Necesito saber qué va a pasar con mi pedido y mi plata.

mayrapiril 

Buenas tardes María solicito número de pedido para poder chequear el mismo.
Saludos [nombre]

03 de Junio a las 18:13 hs.
María S  solución recibida: 

A los días de publicar mi queja, se comunicaron y me enviaron los mails de facturación y seguimiento, aunque tardaron en despacharlo desde Dash, llegó el producto correcto.

15 de Junio a las 17:10 hs.

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