Dafiti Colombia

No me ha llegado mi pedido

Hice la compra de unas botas el 31 de enero y hasta la fecha, 6 de febrero, no he recibido el paquete. No se puede hacer seguimiento de la distribución pues el paquete está pendiente de ruta de distribución.
¿qué más puedo hacer para que me resuelvan este problema? a través del correo de atención a cliente no me responden y ya me contacté con servientrega y tampoco me dan una solución.

Hice la compra de unas botas el 31 de enero y hasta la fecha, 6 de febrero, no he recibido el paquete. No se puede hacer seguimiento de la distribución pues el paquete está pendiente de ruta de distribución.
¿qué más puedo hacer para que me resuelvan este problema? a través del correo de atención a cliente no me responden y ya me contacté con servientrega y tampoco me dan una solución.

Heidy H  solución recibida: 

Demora en la entrega de mi compra, más de 10 días

11 de Febrero a las 9:48 hs.

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