Dafiti Colombia

Incumplimiento en entrega

Realice una compra el 20 de octubre pedido [números] y los zapatos nunca llegaron hasta el momento les e enviado correos a [nombre] ,natalia bonilla y no me solucionan nada es como rogarles un servicio tuve que comprar otras cosas y los pedidos llegaron ese nunca llego ya es hora que me den solución o la súper tendrá otra queja el pedido aparece hasta entregado

Realice una compra el 20 de octubre pedido [números] y los zapatos nunca llegaron hasta el momento les e enviado correos a [nombre] ,natalia bonilla y no me solucionan nada es como rogarles un servicio tuve que comprar otras cosas y los pedidos llegaron ese nunca llego ya es hora que me den solución o la súper tendrá otra queja el pedido aparece hasta entregado

Camila S 

Hola Jose! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

19 de Diciembre a las 12:45 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Jose!

Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/

Gracias por comunicarte con Dafiti!

20 de Diciembre a las 11:29 hs.Responder
Jose L  Solución rechazada: 

Ellos no responde correo alguno ,no sirve la línea de atención al cliente ni la línea **** o sea que la plata se perdió

20 de Diciembre a las 13:33 hs.Responder
Jose L  Solución rechazada: 

Ellos no tienen número de contacto ni responde correos creería que la plata y la mercancía se perdieron

04 de Enero a las 9:05 hs.Responder
María Y 

Pésimo servicio de devolución, lleno casi dos meses solicitando la devolución de mi dinero, las respuestas escritas son improcedentes. Me responden con inconsistencias. No es serio. Mi recomendación paguen contra entrega.

05 de Febrero a las 8:15 hs.Responder

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