Cxloveey

Que aún no me envían como o cuando llega mi pedido

Buenas noches
la presente es con el fin de preguntar porque no me han enviado ningún radicado de un pedido que cancele el día 27 de octubre sobre la compra de un árbol navideño a control remoto, realice el pago pero aún nadie se comunica ni por medio telefónico ni por meil para saber cuándo llega mi pedido. Pido muy respetuosamente se me haga efectiva mi compra o de lo contrario realizar la devolución de mi dinero.
cuenta ahorros [números] bancolombia. A nombre de luz aida lopera garcía
muchas gracias