Hice una compra el día 14 de diciembre y es fecha que no me ha llegado mi pedido, trate de entrar a la pagina donde hice la compra y resulta que ya no puedo entrar, al principio si me permitía, pero aparecía como apenas en proceso de empaquetamiento, luego quise hacer la aclaración por medio del banco de mi tarjeta con la cual pagué, me dijeron que tenía que esperar a que no llegara el pedido para poder hacer la reclamación, ya esperé, y ahora dicen que primero tengo que pedir mi reembolso, pero ahora ni siquiera puedo entrar ya a la página, solo tengo la confirmación del pago que hice por el pedidopago vía tarjeta de crédito.
código [números].[números] del pedido cxloveey
14/12/[números] | 12:44
ayuda por favor...
Hice una compra el día 14 de diciembre y es fecha que no me ha llegado mi pedido, trate de entrar a la pagina donde hice la compra y resulta que ya no puedo entrar, al principio si me permitía, pero aparecía como apenas en proceso de empaquetamiento, luego quise hacer la aclaración por medio del banco de mi tarjeta con la cual pagué, me dijeron que tenía que esperar a que no llegara el pedido para poder hacer la reclamación, ya esperé, y ahora dicen que primero tengo que pedir mi reembolso, pero ahora ni siquiera puedo entrar ya a la página, solo tengo la confirmación del pago que hice por el pedidopago vía tarjeta de crédito.
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