Señor oscar vega representante de cuponica
buenas tardes por solicitud suya, nuevamente le reenvio este correo luego de haberme comunicado hoy con usted por celular y recordarlo que 20 días atrás que nos habíamos comunicado por igual medio usted me manifestó en aquella ocasión que el día anterior me habían enviado la reposición de la tablet que vengo reclamando por garantía desde hace ya 5 meses.
por favor según lo que consulte que uno no se quede mas tiempo sin saber nada o sin recibir respuesta de ustedes hasta que de tanto insistir logra a los muchos días volver a contactarlos para escuchar casi siempre la misma respuesta, "estamos averiguando que paso" o "ya le remitimos el dato o queja al proveedor", cuando pueden evitarnos esta situación dando respuestas inmediatas y asertivas o llamando al cliente personalmente que repito uds siempre tienen la información de uno muchas gracias y que en lo posible esta sea la última comunicación o que la próxima sea para agradecerles por dar solución positiva a mi reclamo.señor
Señor oscar vega representante de cuponica
buenas tardes por solicitud suya, nuevamente le reenvio este correo luego de haberme comunicado hoy con usted por celular y recordarlo que 20 días atrás que nos habíamos comunicado por igual medio usted me manifestó en aquella ocasión que el día anterior me habían enviado la reposición de la tablet que vengo reclamando por garantía desde hace ya 5 meses.
por favor según lo que consulte que uno no se quede mas tiempo sin saber nada o sin recibir respuesta de ustedes hasta que de tanto insistir logra a los muchos días volver a contactarlos para escuchar casi siempre la misma respuesta, "estamos averiguando que paso" o "ya le remitimos el dato o queja al proveedor", cuando pueden evitarnos esta situación dando respuestas inmediatas y asertivas o llamando al cliente personalmente que repito uds siempre tienen la información de uno muchas gracias y que en lo posible esta sea la última comunicación o que la próxima sea para agradecerles por dar solución positiva a mi reclamo.señor
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>>> Don Sergio...se quedara esperando respuesta..por que esa gente..de Cuponica son irresponsables y mentirosos...yo llevo dos mese esperando que me envíen un producto que les compre y nunca enviaron nada...por medio de esta página me solicitan información personal que ya tienen disque para resolverme el caso..llevo un a semana esperando y no se han comunicado...yo creo que la existencia de esa empresa es un farsa, los productos que promocionan no los tienen...y caemos como moscas en la miel... hasta a esta pagina le mienten...
11 de Julio a las 3:12 hs.Responder