Cuponica Colombia

No he recibido el producto

Compre un antivirus en el mes de junio de [números] y hoy 23 de julio no he recibido el producto. Envie la queja y dicen que en 72 horas me responden y hasta ahora no han respondido nada.

Compre un antivirus en el mes de junio de [números] y hoy 23 de julio no he recibido el producto. Envie la queja y dicen que en 72 horas me responden y hasta ahora no han respondido nada.

ALBA V 

son super irresponsables, yo compre un abtrim que llego malo y no me quieren responder ni por la plata ni me quieren cambiar el producto, y lo que me responden es que con la firma de satisfaccion del cliente ya se libran de la garantía

08 de Agosto a las 10:57 hs.Responder
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina 

Carmenza

Te solicito tu mail para poder brindarte solucion

12 de Agosto a las 12:20 hs.Responder
ALBA V 

mi mail es [email protected]

12 de Agosto a las 12:36 hs.Responder
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina  propuso una solución: 

Alba,

Le informo que lo derive de modo urgente al área correspondiente para que le brinden solución cuanto antes

12 de Agosto a las 12:58 hs.Responder
ALBA V 

ESPERO QUE ESTA VEZSI SE PUEDA SOLUCIONAR, MUCHAS GRACIAS

12 de Agosto a las 13:05 hs.Responder
DIANALILI L 

seeee... eso me han dicho mil veces que han derivado esto al area correspondiente y hasta por telefono y ya son tres meses,,, de verdad deseo que te colaboren a ver si algun dia esta empresa se vuelve seria...

12 de Agosto a las 19:18 hs.Responder
ALBA V 

pues ojala ya te solucionen de una vez, porque yo dudo mucho, ya que
me enviaron el mismo correo que me mandaron inicialmente, es todo un formato que reenvian y lo dirige la misma persona

13 de Agosto a las 10:47 hs.Responder

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