Cuponica nunca me respondio por las tres almohadas memory pilot, y el…
Compre y pague tres articulos por esta firma desde el dia 19 de febrero y hasta la fecha no han respondido por la entrega de los mismos. Los continuos contactos bvia mail dan esperanza de corregir el problema y posteriormente caen en el letargo que obliga nuevamente a escribirles, para seguir en la misma tomadura de pelo.
a quien recurrir para exigairles que si no van a cumplir defvuelvan el dinero recibido al momento de la compra
Compre y pague tres articulos por esta firma desde el dia 19 de febrero y hasta la fecha no han respondido por la entrega de los mismos. Los continuos contactos bvia mail dan esperanza de corregir el problema y posteriormente caen en el letargo que obliga nuevamente a escribirles, para seguir en la misma tomadura de pelo.
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Cuponica nunca me respondio por las tres almohadas memory pilot, y el…
Compre unos radios para carro y nunca llegaron ni la plata
Pasaron meses y meses y nunca se dio solución a mi reclamo, ya hasta …
Señor
02 de Julio a las 6:10 hs.ResponderOSCAR VEGA
Saludos
Le informo que sigo esperando la reposición de la tablet la cual según me informo usted ya enviaron, si efectivamente fue así podría hacerme llegar la constancia o numero de la guía de envió para yo hacerle seguimiento, si nuevamente fue por Rapidísimo (que de rapidísimo no tiene nada) les recuerdo que por dicha agencia o oficina fue que me enviaron las almohadas y se demoraron casi un mes para que después de llamadas y reclamos de mi parte finalmente llegaran y también fue a ellos a quien les devolví la tablet que según ustedes nunca apareció (ver recibo que le adjunte cuya dirección pertenece a una oficina de rapidísimo).
Saludos
02 de Julio a las 6:12 hs.ResponderNuevamente les recuerdo que han pasado doce días y nada que llega la Tablet y nada que uds responde a mis correos para dar mas información al respecto, por favor consultar e informar si efectivamente se envió, para cuando estará llegando o por el contrario decir la verdad sobre esta reclamación, para ver si después de 5 meses que estamos en dicho proceso, se podrá dar fin a toda esta situación. Así como yo llamo a consultarle para averiguar y oír la misma repuesta les agradecería que ustedes también llamen al cliente y le informen sobre lo averiguado o realizado por ustedes,
Estos son los correos que por mas de 20 veces he venido enviando en el transcurso de mas de 5 meses a CUPONICA para hacer reclamo de garantía de una tablet que solicite y pague a dicha comercializadora.
02 de Julio a las 6:16 hs.ResponderYo tambien cai en la trampa de Cuponica Colombia y ya puse mi demanda en la Superintendencia de Industria y Comercio, se puede hacer a traves de la web de la SIC. http://serviciosweb.sic.gov.co/servilinea/ServiLinea/Demandas/
02 de Julio a las 22:00 hs.ResponderEstimado
12 de Agosto a las 12:19 hs.ResponderEn respuesta a tu consulta te informamos que para resolver este inconveniente será necesario que te comuniques con [email protected], , quienes van a poder ofrecerte una solución más acertada.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta o duda que tengas.