Desde el 21 de mayo de [números] compre un mp3 portátil con control remoto fue debitado de mi cuenta de ahorros y dice en la "letra chica" que el producto seria entregado entre los 10 y 25 días hábiles este tiempo se cumplió a finales de junio y estamos a 21 de julio y no he recibido ni el producto ni la devolución del dinero, ni siquiera se han comunicado para informarme si se va a entregar el producto o se van a quedar con mi dinero, es cierto que no es mayor valor la compra pero como no soy la única que se ha quejado cuanto dinero habrán recaudado por este mismo producto... Quiero saber que debo hacer, por que no hay ningún teléfono para comunicarse para la devolución del dinero y envió correos a [email protected] y una sola vez me contestaron y dijeron que no se había completado el tiempo de entrega, ahora ha pasado un mes mas después que me comunique y envié varios correos y no han contestado nada... Estoy muy molesta y me siento estafada...
Desde el 21 de mayo de [números] compre un mp3 portátil con control remoto fue debitado de mi cuenta de ahorros y dice en la "letra chica" que el producto seria entregado entre los 10 y 25 días hábiles este tiempo se cumplió a finales de junio y estamos a 21 de julio y no he recibido ni el producto ni la devolución del dinero, ni siquiera se han comunicado para informarme si se va a entregar el producto o se van a quedar con mi dinero, es cierto que no es mayor valor la compra pero como no soy la única que se ha quejado cuanto dinero habrán recaudado por este mismo producto... Quiero saber que debo hacer, por que no hay ningún teléfono para comunicarse para la devolución del dinero y envió correos a [email protected] y una sola vez me contestaron y dijeron que no se había completado el tiempo de entrega, ahora ha pasado un mes mas después que me comunique y envié varios correos y no han contestado nada... Estoy muy molesta y me siento estafada...
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Tengo un problema similar, el 1 de junio de **** compre una oferta por 3 sartenes antiadherentes, se cumplieron 25 días hábiles para la entrega y no llegó, ya han transcurrido 34 días hábiles. He enviado comunicaciones y no me han dado respuesta. Hoy envié un correo a [email protected],
22 de Julio a las 16:53 hs.[email protected], [email protected], estos dos últimos los encontré en esta página. Espero que te pueda servir la info y que solucionen en el menor tiempo.
Gracias Duban B pero esta todavía pendiente de solucionar no se han comunicado ni han dado razón espero que mas personas se unan si tienen el mismo problema...
24 de Julio a las 1:54 hs.Tengo un problema similar con varios artículos que compre entre el 19 y 21 de mayo ... nadie me responde ni me da razón de nada
24 de Julio a las 2:17 hs.Tengo este correo [email protected], hay que enviarles correos seguidos hasta que respondan satisfactoriamente.
24 de Julio a las 18:03 hs.IMAGINENSE MI PEDIDO ES DESDE ENERO Y HASTA LA FECHA NADA
24 de Julio a las 19:15 hs.Fue solucionado el inconveniente, demorado pero llegó el producto solicitado
10 de Setiembre a las 23:28 hs.