Compre el 29/12/17 repetidor de señal wi-fi se acredito mediante Mercado Pago acreditacion n*[números] comprobante de pago n*[números] --29/12/17 --15,28 hs referencia del vendedor n*[números]-- solamente la unica comunicacion que tengo es que se acredito el pago por medio de mercado pago, me quice comunicar con cuponica mediante el info@ cuponica, le mande dos mensajes no me contestaron, ni se comunico nadie conmigo para avisarme cuando me van a entregar el producto, si no lo tienen que anulen la compra y me devuelvan el dinero, yo quiero el producto, que me lo envien o me digan donde tengo que pasar a retirarlo , y si no que anulen la compra y me devuelvan el dinero.
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Van 12 dias de la compra y no e tenido ninguna comunicacion de Cuponica, y todavia me entero por medio de mercado pago, que dicen que no han tenido ningun mail de los que les mande, tengo en correo enviados las copias de todos los msil que les mande a [email protected] y niegan haber recibido ningun mail mio, cuando cuponica en me envio ninguna notificacion de de recibio el dinero de mercado pago, para mi ya esto me parece una falta de atencion, tengo 76 años y no me gusta que me traten asi, por tal motivo solicito me anulen la compra y me devuelvan el importe correspondiente y asunto terminado.
09 de Enero a las 21:00 hs.ResponderEsta intercediendo como mediador mercado pago, estoy aguardando respuesta, muchas gracias, por la preocupacion del problema seguimos en contacto muchas gracias. Feliz fin de semana.
20 de Enero a las 12:32 hs.ResponderNo fue solucionado por Cuponica, el que me soluciono el inconveniente fue mercado pago, y la verdad tengo que decirlo con todas las letras la solucion me la dio MERCADO PAGO, al cual debo felicitar por su atencion, su amabilidad, su preocupacion por solucionarme el problema, por eso mis FELICITACIONES A MERCADO PAGO, no asi a cuponica, que nunca me llamo para enviarme el producto, o devolverme el dinero, de cuponica ninguna solucion, Mercado Pago UN DIES.
07 de Febrero a las 15:58 hs.Responder