Hice compra 10/06 living y cumplí todos los requisitos solicitados, llené formulario y envié, informé núm de cupones y he enviado no se cuántas veces ya solicitando me informen fecha de entrega y siempre me responden lo mismo (formato base, palabra más, palabra menos) dicen que me llegará cupón y formato para llenar y que el vendedor se comunicará conmigo para acordar entrega. El tema es, que n u n c a el vendedor se ha comunicado conmigo.
el insulto y la falta de respeto es lo que hacen ellos que hasta parece una tomadera de pelo.
favor publiquen direccion y telefono porque no se dónde buscar.
gracias!
Hice compra 10/06 living y cumplí todos los requisitos solicitados, llené formulario y envié, informé núm de cupones y he enviado no se cuántas veces ya solicitando me informen fecha de entrega y siempre me responden lo mismo (formato base, palabra más, palabra menos) dicen que me llegará cupón y formato para llenar y que el vendedor se comunicará conmigo para acordar entrega. El tema es, que n u n c a el vendedor se ha comunicado conmigo.
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Me indicaron que escribiera a Muebles Cupónica y planteé la situación solicitando que si a la fecha 31.07.18 no habia recibido los muebles no los queria y me devolvieran mi dinero.
31 de Julio a las 8:06 hs.No se por qué sale solucion rechazada.
31 de Julio a las 8:09 hs.Di clic a los botones de ni solucionado
???
31 de Julio a las 8:14 hs.Hola!
11 de Agosto a las 10:34 hs.Presenté reclamo a Mercado Pago porque fueron los que me cobraron y muy diligentes gestionaron varios dias y al final me informaron que dado que cupónica no les dio una solución, decidieron reintegrarme el dinero (que fue lo que solicité, si al 31/07 no me habian entregado los muebles) y que el dinero estará el 23/08 por lo que aguardo hasta ese dia esperando cerrar definitivamente este desagradable capítulo.
Muchas gracias!
Hola! Despues del ya sabido ping pong de mails con cupónica, les digo que ésta ha sido la peor de mis experiencias! Contacté con uds y con Mercado Pego porque el pago fue a traves de ellos y me informaron que gestionaron y dado que no dieron soluciones me devolvieron el dinero como les habia solicitado.
26 de Agosto a las 15:16 hs.Muchas gracias!