Hola. Compre dos sillones a traves de cuponica, con guardapuff y dos puff. A la firma asamoblamientos. Quedaron en entregar en la semana del 21 al 25 de noviembre, no entregaron, no contestan los mails, el telefono es un celular y solo una vez me pude comunicar.
la verdad, ustedes son solo intermediarios, pero a quien reclamo? ahora de quien es el problema? quiero que como intermediarios no les paguen y me devuelvan el dinero, una verguenza todo!!
código de reserva: [números]
código de entrega: [números]
01/dic 09:12
cuponica sociedad anonima
hola lázaro. ¿cómo estás?
entiendo tu situación y vamos a ayudarte a que puedas acceder al beneficio que ya abonaste.
te pido que te comuniques con [email protected] que es nuestro centro de atención al cliente, donde tu caso sera tomado por un representante y te brindará una solución a la brevedad.
en el caso de que ya hayas escrito, te pido que me indiques con que mail lo hiciste para pasar tu caso o en caso de que no hayas escrito te pido que realices el reclamo para una solución factible.
¡muchas gracias!
01/dic 09:19
lazaro quinteros
ya les mande el siguiente mail:
hola. Compre dos sillones a traves de cuponica, con guardapuff y dos puff. A la firma asamoblamientos. Quedaron en entregar en la semana del 21 al 25 de noviembre, no entregaron, no contestan los mails, el telefono es un celular y solo una vez me pude comunicar.
la verdad, ustedes son solo intermediarios, pero a quienes representan? ahora de quien es el problema? quiero que como intermediarios no les paguen y me devuelvan el dinero, una verguenza todo??
código de reserva: [números]
código de entrega: [números]
espero novedades!!!!!
01/dic 09:20
lazaro quinteros
lo hice con el mail [email protected] y en mercadopago tengo [email protected]
05/dic 09:06
cuponica sociedad anonima
hola lázaro. ¿cómo estás?
tu caso ya fue elevado a atención al cliente para que tomen el mismo y te brinden una solución por esa vía.
la
Hola. Compre dos sillones a traves de cuponica, con guardapuff y dos puff. A la firma asamoblamientos. Quedaron en entregar en la semana del 21 al 25 de noviembre, no entregaron, no contestan los mails, el telefono es un celular y solo una vez me pude comunicar.
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cuponica sociedad anonima
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lazaro quinteros
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la verdad, ustedes son solo intermediarios, pero a quienes representan? ahora de quien es el problema? quiero que como intermediarios no les paguen y me devuelvan el dinero, una verguenza todo??
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05/dic 09:06
cuponica sociedad anonima
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Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avis…
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado…
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números…
Tengo el mismo problema. Yo compre el 23/09/**** y envié un flete a buscarlos. No me los entregaron.
13 de Diciembre a las 9:06 hs.ResponderRealicé una compra el 23/09/**** y no me la entregaron aun. Enviar queja a Defensa al consumidor de Lanus. Están en el tema. Con Cuponica, AS Amoblamientos y Grupo Moblan.
15 de Diciembre a las 10:11 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
16 de Diciembre a las 12:58 hs.ResponderTe pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!