Cuponica Argentina

Producto no entregado

Buenos días,
hace un mes hice a través de cupónica la compra de un juego living de sillón + mesa+ 2 puff. Una vez efectuado el pago de la misma, me puse en contacto con la srta. [nombre] de sillones modernos enviándole los datos del cupón de pago con el código de reserva. Esta persona me responde el mail coordinando la entrega. Habíamos quedado que el pedido iba a ser entregado el 18/02, no vinieron ni llamaron a los teléfonos que deje en datos. Vuelvo a ponerme en contacto y nunca más respondió. El celular de referencia que figura en la pag. De cupónica siempre atiene el operador. Quisiera por favor, que cupónica o la gente de sillones modernos cumpla con lo pautado ya que la compra es protegida.
aguardo solución a la brevedad.
gracias

Buenos días,
hace un mes hice a través de cupónica la compra de un juego living de sillón + mesa+ 2 puff. Una vez efectuado el pago de la misma, me puse en contacto con la srta. [nombre] de sillones modernos enviándole los datos del cupón de pago con el código de reserva. Esta persona me responde el mail coordinando la entrega. Habíamos quedado que el pedido iba a ser entregado el 18/02, no vinieron ni llamaron a los teléfonos que deje en datos. Vuelvo a ponerme en contacto y nunca más respondió. El celular de referencia que figura en la pag. De cupónica siempre atiene el operador. Quisiera por favor, que cupónica o la gente de sillones modernos cumpla con lo pautado ya que la compra es protegida.
aguardo solución a la brevedad.
gracias

Alejandra C 

Buenos días,
Sigo sin recibir una respuesta. Es una verguenza y una e*****.
Si no recibo a la brevedad una solución de parte de Cuponica quien brinda el servicio de compra protegida procederé a recurrir a la vía judicial.
gracias

01 de Marzo a las 11:36 hs.Responder
Luciana T 

Estoy en la misma no me contesta...no responde mail.el celular no atiende nadie.... Es una verguenza

09 de Marzo a las 9:20 hs.Responder
Alejandra C 

A mi siguen sin darme respuesta tanto Carolina Vera como Cuponica. Yo ya hice la denuncia correspondiente, te aconsejaría que hagas lo mismo ante la Defensa al consumidor.

09 de Marzo a las 10:21 hs.
Julieta F 

Hola yo tuve el mismo problema, pero con GRUPAZOy no se hace cargo.
La empresa de los sillones, tiene mil nombres. A mi grupazo me envió mas datos, y números de teléfonos que si contestan. por mi parte había hablado con la abogada, habíamos hecho las averiguaciones necesarias con respecto a la empresa y los asociados, estaba por mandar carta de documento intimando a la empresa, sus integrantes y a grupazo por respaldar a una empresa con estas acciones. Todo esto lo comunique por mail a grupazo, y me envio los mails de los demas integrantes de la empresa y numeros de telefono, asi como la real pagina del negocio. LLame al numero del gerente y se comprometio en que hoy me manda el flete con el juego de living. Ahora te adjunto en un comentario los nombres, mail y telefonos reales de la empresa

18 de Mayo a las 13:30 hs.Responder
Julieta F 

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18 de Mayo a las 13:31 hs.Responder

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