Hola, buenos días. Me dirijo a ustedes ya que no recibo respuestas de parte del local en el que realice la compra, empresa muebles balvanera (mesa de comedor con 4 ó 6 sillas tapizadas en chenille). El pago de la misma fue realizado el día 16 de mayo y la compra ejecutada en cuponica, por lo que ya debería haber recibido la mercadería o información de la misma.
he solicitado me reintegren el dinero mediante Mercado Pago para poder utilizarlo en otra compra, pero el mismo no pudo intervenir ya que había ingresado el pago.
agradecería si me pudiesen dar información o ayudarme en el proceso para que me envíen la mercadería. Desde ya, agradezco su atención y saludo cordialmente
marianella ponte
Hola, buenos días. Me dirijo a ustedes ya que no recibo respuestas de parte del local en el que realice la compra, empresa muebles balvanera (mesa de comedor con 4 ó 6 sillas tapizadas en chenille). El pago de la misma fue realizado el día 16 de mayo y la compra ejecutada en cuponica, por lo que ya debería haber recibido la mercadería o información de la misma.
he solicitado me reintegren el dinero mediante Mercado Pago para poder utilizarlo en otra compra, pero el mismo no pudo intervenir ya que había ingresado el pago.
agradecería si me pudiesen dar información o ayudarme en el proceso para que me envíen la mercadería. Desde ya, agradezco su atención y saludo cordialmente
marianella ponte
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No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa.
10 de Junio a las 23:04 hs.ResponderSiguen sin responderme los mails. La única forma es comunicarse con la oficina de Defensa al Consumidor.
06 de Julio a las 9:07 hs.Responder