Cuponica Argentina

No puedo retirar el producto que compré

Compré un juego de colchón y sommier queen en cupónica a colchones halcón. Escribí para retirarlo y me dieron fecha para fin de mes. Yo necesito la cama que ya pagué esta semana porque me estoy mudando. No me dan un teléfono de contacto y tardan días en responderme los mails, sin darme soluciones.

Compré un juego de colchón y sommier queen en cupónica a colchones halcón. Escribí para retirarlo y me dieron fecha para fin de mes. Yo necesito la cama que ya pagué esta semana porque me estoy mudando. No me dan un teléfono de contacto y tardan días en responderme los mails, sin darme soluciones.

Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

06 de Diciembre a las 12:10 hs.Responder
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

06 de Diciembre a las 12:13 hs.Responder
Laura 

Yo envié un mail a [email protected], que copio abajo, explicando mi problema y todavía ni me respondieron. Y sigo tratando de coordinar con la fábrica de colchones el retiro, pero tardan muchísimo en responderme.


Laura Moreno <[email protected]> 5 dic. (hace 8 días) > para [email protected]
Hola buenos días,
Compré un juego de colchón y sommier Queen en Halcón. Quiero coordinar el retiro del producto, pero me dan fecha para fin de mes. Tardan mucho en responderme, no me dan un teléfono de contacto.
Estoy muy disconforme con esta situación, yo compré el producto y ahora no me lo dejan retirar. Me estoy mudando y sin la cama no me puedo instalar.

Les pido que me den una solución, ya que en el comercio no me están respondiendo.
Saludos,
Laura.

13 de Diciembre a las 16:34 hs.Responder

Empresas más buscadas