Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avis…
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Hola Marta!
20 de Octubre a las 13:45 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
estimado copia y pega el mismo discurso... si pone¨después de reiterados reclamos¨ es porque ha reclamado más de una vez. Leer lo que se contesta es importante, sino quedas como ignorante
20 de Octubre a las 13:48 hs.Cuponica me contesta que me reintegraron el monto del cupon pero como lo hice en cuotas el incremento de intereses, ( que es importante) no lo devuelven, historia de nunca acabar.
23 de Octubre a las 18:50 hs.Responderyo que vos, antes de creerles me asesoraría en defensa del consumidor
24 de Octubre a las 1:05 hs.Chicas,yo reclamé en Defensa del Consumidor y cuando llegó la citación para una mediación decidieron transferirme el dinero a mi cuenta bancaria. La transferencia se hizo efectiva y pude dar fin al problema.
24 de Octubre a las 15:57 hs.ResponderHola Marta!
29 de Octubre a las 13:55 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes.
En respuesta a tu mensaje, te comentamos que los intereses de las compras corren por cuenta del Banco, y no por Cupónica.
Te recomendamos que te comuniques con ellos para poder chequear tu problema.
Saludos