Realice una compra por la cual nunca me llego el cupón, si el comprobante de Mercado Pago , les reenvío este comprobante haciendo el reclamo y después de 72 hs me responden que entre en mi cuenta, y de ahí a mis cupones y que lo imprima, ¡¿ no entiende mi reclamo? ¿no entiende que en mis cupones solo hay una compra y falta la que estoy reclamando? antes de responder verifiquen utds si en cupón esta o no, reclamare a mercado pago el reintegro del importe abonado
Realice una compra por la cual nunca me llego el cupón, si el comprobante de Mercado Pago , les reenvío este comprobante haciendo el reclamo y después de 72 hs me responden que entre en mi cuenta, y de ahí a mis cupones y que lo imprima, ¡¿ no entiende mi reclamo? ¿no entiende que en mis cupones solo hay una compra y falta la que estoy reclamando? antes de responder verifiquen utds si en cupón esta o no, reclamare a mercado pago el reintegro del importe abonado
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Hola Nancy C!
09 de Octubre a las 13:37 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs hábiles vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Recibí el cupón, lo que no consigo es comunicarme para que me entreguen el producto, por lo cual ya inicie el reclamo correspondiente, en el cupón solo hay una dirección de mail y así me comunique y me dieron un celular que no esta activo, por lo que veo que estamos frente a una E*****. La ¿ empresa? en ECONO TECH, la dirección de mail es [email protected] y el celular es 15-********, y buscando por internet esta empresa veo que tiene una pésima reputación en las ventas de Mercado Libre y otras que como utds. promocionan sus ventas, espero se hagan cargo por ofrecer productos o servicios sin verificar quien es quien lo ofrece, muchas gracias
09 de Octubre a las 13:51 hs.ResponderLa única solución es que me reintegren lo abonado y que CUPONICA verifique la confiabilidad de quienes ofrecen sus productos y/o servicios
09 de Octubre a las 13:54 hs.Responder