El dia 27/06 hice la compra de una tablet con estuche, pedi el envio y todavia no me la entregaron, código de reserva [números], este mes me empezaron a cobrar la primer cuota, ya estan mas que exedidos en el tiempo de entrega, para colmo no me dan ningun numero donde comuncarme para reclamar, en la proxima semana si no recibo una respuesta me voy a comunicar con el servicio de atencion al consumidor, por favor, por lo menos tengan el bien de contestarme, es la tercera vez que mando mails sin tener ninguna contestacion, si tengo que seguir esperando espero pero necesito cominicarme con alguien que me ampare sobre las compras realizadas. Soy una persona discapacitada y necesito la tablet para mi trabajo. Siempre considere que era de confianza esta empresa, por favor tengan el bien de solucionar mi problema
muchas gracias
alicia lemo
dni [números]
El dia 27/06 hice la compra de una tablet con estuche, pedi el envio y todavia no me la entregaron, código de reserva [números], este mes me empezaron a cobrar la primer cuota, ya estan mas que exedidos en el tiempo de entrega, para colmo no me dan ningun numero donde comuncarme para reclamar, en la proxima semana si no recibo una respuesta me voy a comunicar con el servicio de atencion al consumidor, por favor, por lo menos tengan el bien de contestarme, es la tercera vez que mando mails sin tener ninguna contestacion, si tengo que seguir esperando espero pero necesito cominicarme con alguien que me ampare sobre las compras realizadas. Soy una persona discapacitada y necesito la tablet para mi trabajo. Siempre considere que era de confianza esta empresa, por favor tengan el bien de solucionar mi problema
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alicia lemo
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Hola Alicia!
25 de Noviembre a las 13:44 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Son realmente e*****dores!!! como que no me comunique!!! Ustedes no se comunicaron, manga de atorrantes!!!
28 de Noviembre a las 10:37 hs.