El 16/11 compre por cuponica, un sommier con colchon, ya se acredito el pago y no me responden ni los mail, ni los mensajes por facebooj, no me dan informacion del comercio. Es un desastre, si alguien tiene un contacto de este lugar que queda en la paternal, le pido que sean solidarios, en realidad ya no me interesa el producto quiero la plata. Sky cupones, en la paternal
El 16/11 compre por cuponica, un sommier con colchon, ya se acredito el pago y no me responden ni los mail, ni los mensajes por facebooj, no me dan informacion del comercio. Es un desastre, si alguien tiene un contacto de este lugar que queda en la paternal, le pido que sean solidarios, en realidad ya no me interesa el producto quiero la plata. Sky cupones, en la paternal
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Hola Belen!
20 de Noviembre a las 12:50 hs.ResponderVerificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Si, se contactaron y dijeron que elevaron el caso al area interna. Cuando me lo solucionen, lo cerrare con mucho gusto.
20 de Noviembre a las 13:05 hs.ResponderGracias a ustedes!
Hola Belen!
25 de Noviembre a las 13:26 hs.ResponderVerificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están trabajando en tu caso para poder brindarte una solución.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Hola Cuponica!
25 de Noviembre a las 13:30 hs.ResponderNo se cual sera el trabajo que realizan ustedes, pero la verdad que Sky cupones deja mucho que desear. Me responde un dia y cuando le contesto inmediatamente ese mail tardan entre 4 y 5 dias para volver a responderme.
Siguen sin pasarme la direccion y la opcion que tienen ellos es la entrega a los 20 dias habiles.
NO quiero su flete, quiero ir a buscarlo yo. De hecho no quiero el producto, si lo compro es porque lo necesito no para dar toda esta vuelta.
Cuando tenga el producto o la direccion de sky cierro este reclamo.