Hace un año compré un cupón que al final no era el que estaba publicado, así que me ofrecieron crédito cuponica, en lugar de devolverme el dinero. Lo acepté y luego de varios problemas que tuve con otros de sus cupones siguieron devolviendome el dinero en forma de crédito, hasta que finalmente me cansé de esperar a que publiquen algún producto que me llamara la atención. Cuando les planteo el problema, luego de varias idas y vueltas, me responden que:
"a partir de las próximas 48 hs. Podrás ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y verificar que la compra se encuentra en estado devuelto. De acuerdo a lo que nos informa mercado pago, un reembolso puede demorar entre 15 y 30 días en procesarse a partir de la orden de devolución, momento a partir del cual podrás visualizarlo en el resumen de tu tarjeta".
me comuniqué con mercado pago y me confirmaron que esto era mentira, cosa que igualmente terminé de confirmar después de dejar pasar ese tiempo.
nunca me dieron tantas vueltas en la vida, son realmente unos estafadores.
exijo algo lógico: que me devuelvan mi dinero cuanto antes, cada peso que tengo como crédito a favor, que claramente no tiene el mismo valor que hace un año.
Hace un año compré un cupón que al final no era el que estaba publicado, así que me ofrecieron crédito cuponica, en lugar de devolverme el dinero. Lo acepté y luego de varios problemas que tuve con otros de sus cupones siguieron devolviendome el dinero en forma de crédito, hasta que finalmente me cansé de esperar a que publiquen algún producto que me llamara la atención. Cuando les planteo el problema, luego de varias idas y vueltas, me responden que:
"a partir de las próximas 48 hs. Podrás ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y verificar que la compra se encuentra en estado devuelto. De acuerdo a lo que nos informa mercado pago, un reembolso puede demorar entre 15 y 30 días en procesarse a partir de la orden de devolución, momento a partir del cual podrás visualizarlo en el resumen de tu tarjeta".
me comuniqué con mercado pago y me confirmaron que esto era mentira, cosa que igualmente terminé de confirmar después de dejar pasar ese tiempo.
nunca me dieron tantas vueltas en la vida, son realmente unos estafadores.
exijo algo lógico: que me devuelvan mi dinero cuanto antes, cada peso que tengo como crédito a favor, que claramente no tiene el mismo valor que hace un año.
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Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avis…
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado…
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números…
nataliakapa****[email protected] hola este es mi mail estoy busndo gente para denunciar a cuponica gracias
26 de Agosto a las 15:23 hs.ResponderHola Jorge!
02 de Setiembre a las 12:25 hs.ResponderVerificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
El inconveniente es que todavía no me devolvieron el dinero, así que no sé a qué solución te referís. No se volvieron a comunicar conmigo, y ni hablar de realizar la transferencia a mi cuenta del total que tengo a favor como crédito cupónica
02 de Setiembre a las 22:07 hs.ResponderEn Groupon hace poco me pasó de comprar un producto que por un error de la empresa dejaron de tenerlo disponible, y a los pocos días ya me estaban depositando el dinero de vuelta a mi cuenta. Hasta me dieron una compensación por lo sucedido. ESO es solucionar el inconveniente. ESO es seriedad. ESO es lo que marca la diferencia entre una empresa responsable y confiable, a la que uno le volvería a comprar, y una que no lo es.
02 de Setiembre a las 22:13 hs.ResponderHoy me vuelven a mandar el mail en el cual me dicen que puedo utilizar el crédito cupónica... es un chiste, se zarpan. Qué manera de dar vueltas, son unos caraduras.
04 de Setiembre a las 19:00 hs.ResponderHagan la transferencia y devuelvanme mi dinero.
04 de Setiembre a las 19:01 hs.Responder