El 27 de octubre adquiri un cupon por un teléfono por $ [números], al dia de hoy la empresa cuponeracel no contesta mis mail y no me envio el producto. Para colmo el cupon figura vencido y como consumido. Por favor necesito el teléfono o mi dinero.
desde ya muchas gracias!!
El 27 de octubre adquiri un cupon por un teléfono por $ [números], al dia de hoy la empresa cuponeracel no contesta mis mail y no me envio el producto. Para colmo el cupon figura vencido y como consumido. Por favor necesito el teléfono o mi dinero.
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Jorge,
12 de Diciembre a las 12:54 hs.Le solicitamos que nos indique su mail para poder verificarlo y brindarle una mejor respuesta.
[email protected]
12 de Diciembre a las 13:02 hs.Jorge,
16 de Diciembre a las 14:16 hs.Le hemos enviado respuesta vía mail, ante cualquier duda y/o consulta le pedimos que por favor nos las haga vía mail.
Saludos!
hola!!
20 de Diciembre a las 15:36 hs.de la empresa cuponera cel se comunicaron conmigo para darme información precisa de como hacer para recibir el producto, habiendo el dia 17 de diciembre enviado dicha información estoy a la espera de una respuesta por parte de ellos que hasta la fecha no han contestado el mail.
muchas gracias!!!
Jorge,
26 de Diciembre a las 17:06 hs.Hay cierta demora en la repsuesta y/o entrega del procuto por parte del comercio, se va a estar normalizando el servicio en el transcurso de los dias. En este caso de usted no querer aguardar dicha demora podra solicitarnos la devolucion de lo abonado via mail.
Ante cualquier consulta estamos a su disposicion
Jorge, obtuviste una respuesta positiva de parte de alguien? Estoy en una situacion similar con Cuponeracel, por medio de un cupon de 'BigDeals', desde que pague por el envio ya no obtuve ninguna respuesta por parte de 'cuponeracel'. Ya hice el reclamo ante 'BigDeals'
31 de Diciembre a las 16:13 hs.hola!!! hasta ahora cuponera el no se comunico conmigo, pague hasta el envio y nada... me dicen por favor como hago para recuperar el dinero?? son **** mas el gasto de envio. gracias!!
06 de Enero a las 15:00 hs.Jorge,
06 de Enero a las 15:29 hs.Hay cierta demora en la repsuesta y/o entrega del procuto por parte del comercio, se va a estar normalizando el servicio en el transcurso de los dias. En este caso de usted no querer aguardar dicha demora podra solicitarnos la devolucion de lo abonado via mail.
Ante cualquier consulta estamos a su disposicion
es la misma respuesta de hace 10 días, me podrian dar por favor el correo donde debo escribir para la devolución del dinero. gracias!!!
06 de Enero a las 20:44 hs.Pagué un celu y unos accesorios y enviaron sólo el celu, en una caja cualquiera y ya envíe tres reclamos sin obtener ninguna respuesta. Considero que Cuponeracel me ha estafado y Big deal, tampoco se hace cargo ya que no obtuve respuesta alguna de su parte.
07 de Enero a las 20:35 hs.Alicia B
Jorge,
08 de Enero a las 16:48 hs.Te hemos enviado un mail en caso de no estar de acuerdo con lo ofrecido, podemos hacer la devolución a través del mismo medio por el cual fue abonado.
Aguardamos respuesta vía mail.
hola!! si, cuponica me ofrece devolver el importe en crédito, la verdad no me interesa, necesito recuperar el dinero puesto que ya no quiero hacer mas operaciones con cuponica. que solución me pueden dar a esto?? muchas gracias!!!
09 de Enero a las 16:45 hs.Jorge,
15 de Enero a las 15:03 hs.Le envié un mail solicitando datos para poder realizarle una transferencia bancaria, aguardamos los mismos via mail.
Saludos!
Cuponeracel no dio respuesta alguna a mi reclamo, sólo se limitaron a decir que trató de una confusión del correo????, motivo por el cual solicito la devolución del importe abonado por el celu más la suma transferida, $***, pagados por los accesorios.
21 de Enero a las 19:58 hs.Gracias
Alicia G
Alicia,
24 de Enero a las 14:22 hs.Le informamos que esto es Cuponica no Cuponeracel, si la compra la realizo con Cuponica le solicitamos su mail para poder corroborarlo y brindarle una mejor respuesta.
cuponica ya deposito en mi cuenta el importe que pague por el cel que nunca recibi. muchas gracias y nunca mas!!!!
27 de Enero a las 15:55 hs.