Adquiri un voucher mediante cuponica un "sofa 3 cuerpos + mesa guardapuff + 2 puffs + almohadones. Resulta q sigo las instrucciones para poder encontrarme con el producto previo haberlo abonado en cuotas con mi tarjeta de credito (ya q esa es la modalidad para la compra x internet) y jamas obtuve el producto a pesar d haber seguido las instrucciones.
Adquiri un voucher mediante cuponica un "sofa 3 cuerpos + mesa guardapuff + 2 puffs + almohadones. Resulta q sigo las instrucciones para poder encontrarme con el producto previo haberlo abonado en cuotas con mi tarjeta de credito (ya q esa es la modalidad para la compra x internet) y jamas obtuve el producto a pesar d haber seguido las instrucciones.
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Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avis…
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado…
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números…
La empresa d muebles jamas respondio a ningun nro de telefono d los q tienen publicados. Y cuponica durante un mes m mando 2 mails q lo unico q dicen es q se estan ocupando dl tema... mientras tanto sigo pagando. M siento e*****da en mi buena fe.
08 de Setiembre a las 19:40 hs.A mí me pasó lo mismo!!! pagué $**** y no me entregaron el sillon con el butacon, la mesa y los puff. Cual es la fca? Moblan?
10 de Setiembre a las 20:47 hs.Yo me pasé 1 mes enviando mail a Cuponica, Mercado Pago y la Fca -Además de llamar y que no responda nadie!!! Me e*****ron. Anda a Defensa del Consumidor, yo fui hoy y temes q presentar una nota, llama al *** para informarte y pedir un turno.
10 de Setiembre a las 20:49 hs.Hola [nombre]!!! Son los d lanus, en calle magallanes...
10 de Setiembre a las 21:56 hs.Si!!! Ya fui y estoy esperando representante legal. No voy a parar!!! Son ladrones...
11 de Setiembre a las 12:16 hs.Hola Albana!
11 de Setiembre a las 12:46 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso. Estamos con ciertas demoras con tu caso, pero no tengas dudas que estamos haciendo lo posible para que sea solucionado cuanto antes.
Por favor, cerrá este para que no se generen ambigüedades.
Muchas gracias!
Cuponica N° de CUIT 30-********-9. CONTROLES REALIZADOS SEGUN LA AFIP
11 de Setiembre a las 18:40 hs.Está inscripto en IVA.
Tiene presentadas su/s declaración/es jurada/s de IVA
Está inscripto en el Impuesto a las Ganancias
Tiene presentada/s su/s declaración/es jurada/s de Ganancias
Tiene presentada/s su/s declaración/es jurada/s como empleador.
Declara 6 empleados en el período 08/****
No declara solicitudes de Alta Tempranas o Bajas en el período ****-09
Representantes de Cuponica: Los nombres reales: Rodrigo Teijeiro - Álvaro Teijeiro - Gustavo Victorica - Guido Mizrahi
11 de Setiembre a las 18:57 hs.Dirección real: Ayacucho ****, 2° piso A - (****) Buenos Aires
Figura un DNI: ******** CUIT 20-********-7 a nombre de Tomás Alvaro Tejeiro.
La central es de San Pablo:
Av Morumbi **** Conjunto 22, Morumbi, São Paulo SP *****-*** (Brazil)
Rochester 94, ***** Ciudad de México (Mexico)
**** NE 1st Ave Unit PH4 - ***** Miami (USA)
Phone - Teléfono: +54 11 ****-****
+52 55 ****-**** (Mexico)
+1 ***-***-**** (Cloncom USA)
Mas novedades. Denuncien a cuponica x ser el nexo entre consumidores y empresa fantasma y tambien a mercado pago para q frenen los pagos d sus compras.
14 de Setiembre a las 11:22 hs.Ya entro denuncia a defensoria dl consumidor y hasta probablemente vaya a juicio no solo por la falta economica sino por el daño moral ocasionado. Pidan resarcimiento por el perjuicio emocional ocasionado...
Comenten cm van c los suyos tamb p seguir avanzando. Saludos
Hola Albana!
14 de Setiembre a las 13:52 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están trabajando tu caso. Estamos con ciertas demoras en el análisis de reclamos, pero no tengas dudas que estamos haciendo lo posible para que sea solucionado cuanto antes.
Por favor, cerrá este para que no se generen ambigüedades.
Muchas gracias!
Al menos a vos te responden, a mí ni siquiera eso, se quedaron con los $**** y dieron el caso por finalizado ya q dicen q me fueron entregados, quiero q me muestren el Cupón -q se supone q entregué para recibirlos- con mi firma de conformidad
14 de Setiembre a las 21:59 hs.[nombre], buscame x face albana filippo y nos comunicamos en privado x ahi.
15 de Setiembre a las 14:25 hs.Hola [nombre]!
18 de Setiembre a las 12:21 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Yo ya les envié un mail el 1 de Septiembre y no me respondieron nada hasta el día de hoy!!! Que me envién el sillon, la mesa puente y los 2 Puff, de lo contrario, me reintegren el dinero actualizado al día de la fecha, ya q lo siguen publicando en otros sitios de cupones a mayor valor. Hasta q una de las dos cosas no suceda, yo seguiré con la demanda tanto en Tu Queja Suma como en Defensa al Consumidor más la difusión del fraude en distintos medios.
18 de Setiembre a las 17:57 hs.No les da la cara!!! Ahora m responden x mail q no m lo entregaron xq no presente el voucher!!! Carasduras!!!!!!! Cm si nunca hubiera usado este sistema... tan locos!!! Ahora mienten p seguir robando!!!! Los voy a llevar a la denuncia penal si es necesario, mentirosos, falaces y e*****dores!!!!en ratito voy a publicar la estupides q responden....
18 de Setiembre a las 19:52 hs.Avos te dicen q no presentaste el Vaucher y a mí, por darle a la fca el codigo de reserva y el de entrega -pq de lo contrario, me dijeron q no me lo podian entregar....- se quedaron con el juego de sillones!!! y ahora me dicen q se presento el Vaucher o Cupón y que ya fue entregado!!! Hay q llevarlos a juicio a Cuponica, Mercado Pago y a la fca!!!
18 de Setiembre a las 20:51 hs.En mi caso tampoco saben donde se meterieron, mi hno es Escribano, mi cuñada abogada civil y mi sobrina abogada penal del estado
19 de Setiembre a las 0:30 hs.Game over p estos chantas mentirosos!!!!
19 de Setiembre a las 9:13 hs.TOTALMENTE!
19 de Setiembre a las 14:01 hs.Les voy a pasar a enviar mis pruebas d los hechos q voy a hacer publicos porq cuponica se esta burlando... resulta ahora q el radio pasillo tiene mas validez q los hechos en si... ahi van las mentiras c las q m quieren enroscar:
21 de Setiembre a las 12:01 hs.Dice Cuponica:
21 de Setiembre a las 12:01 hs.SEP 21, **** | 10:49AM ART
Santiago respondió:
Estimada Albana,
Gracias por comunicarse con cupónica y sepa disculpar las molestias ocasionadas.
En respuesta a su mensaje le comento que nos hemos comunicado con el comerciante y nos informó que, cuando solicitó el cupón completo usted no se lo envió. Hasta el día de la fecha, el comerciante no tiene el cupón por ese motivo expiro y no termino de coordinar una fecha de entrega.
sigue diciendo:
21 de Setiembre a las 12:01 hs.Desde Cupónica, no se puede extender la validez de los cupones debido a que se encuentran todos los detalles especificados en la letra chica.
En caso que el comercio decida otorgarte el producto o servicio, ellos deberán contactarse con Cupónica para poder validarlo, a fin de que sea utilizable.
Ante cualquier otra consulta o inconveniente quedamos a disposición.
Saludos
Ahora les mando el unico mail donde la empresa retrucha (NA.DECORACIONES) q cubre cuponica dice q m pidio el cupon:
21 de Setiembre a las 12:01 hs.Buenas tardes !
21 de Setiembre a las 12:02 hs.A nombre de quien realizo la reserva?
Na|interiores
[nombre]
Asesora en ventas
(***)********** [email protected]
Horarios de atención de Lunes a Viernes de 10 a 13 Hs y de 14 a 18 hs .Sábados de 10 a 13 hs
CON FECHA 04/08/**** (ULTIMO DIA D MI CUPON)
Este fue mi mail:
21 de Setiembre a las 12:02 hs.Reserva ******
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: Reserva ******
Date: Mon, 3 Aug **** 15:11:17 -****
Hola, compre un juego d living el pasado 14 d julio y quedaron en q m llamarian en los prox 15 dias.
No recibi llamado y el cupon tiene tiempo limite hasta mañana...
Quisiera saber como debo proceder. Gracias!
Albana
Perdon???? donde esta lo q el Sr Santiago d cuponica intenta decirme?????
21 de Setiembre a las 12:02 hs.SON D LO PEOR!!! CON MAS RAZON HAY Q IR CONTRA CUPONICA PORQ LOS ESTAN CUBRIENDO Y NTRA PLATA LA DEBEN ESTAR COMPARTIENDO... SINVERGUENZAS!!!!
X SUPUESTO ESTOY MAS ENOJADA Q ANTES, AHORA LO HAGO PUBLICO EN FACEBOOK TAMB Y D ACA A LOS CANALES D TELEVISION... ADEMAS D LA JUSTICIA... M CANSARON...
21 de Setiembre a las 12:02 hs.Y NO ESTOY DISPUESTA A REGALARLES LO Q M COSTO GANAR... ESPERO NO ESTEN GIRANDO GUITA A CAMPAÑAS POLITICAS!!!! SERIA COLMO NO???
21 de Setiembre a las 12:02 hs.Esta es mi ultima respuesta a cuponica dl dia d hoy:
21 de Setiembre a las 12:03 hs.Estimado Santiago:
21 de Setiembre a las 12:03 hs.Podras mandarme la prueba donde dice q m piden el cupon???
Por telefono JAMAS atendieron... y el mail q yo tengo como prueba CONSTA q JAMAS m solicitaron el cupon... d hecho yo les informe mis datos y luego d eso, DEJARON D RESPONDERME...
No es MI negligencia como quieren hacer parecer...
Los hago responsables a Uds d esta e***** en caso d no ser solucionada ya q TENIENDO en su poder las pruebas q YO misma les he enviado, estan creyendole a "habladurias sin fundamento.
Vuelvo a preguntarles, COMO VAN A SOLUCIONAR ESTA ESTAFA A MI BUENA FE?
Gracias!
Depende d ellos cm siga... yo no se las voy a dejar pasar...
21 de Setiembre a las 12:04 hs.Ayer recibí un mail de Cuponica, me ofrecen acreditarme el pago en la cuenta q tengo en el sitio de ellos, para que compre por $**** lo q ofrecen, ni loca vuelvo a comprar un juego de sillones ahí y mucho menos hacer varias compras hasta llegar a la suma q pagué!!!
22 de Setiembre a las 18:17 hs.Yo necesito lo q compré o el dinero actualizado al día de la fecha, pq ya no es lo mismo q hace 2 meses y medio atrás, Hoy presente todas las pruebas en Def del Consumidor y ya quedó establecida la fecha de Audiencia
22 de Setiembre a las 18:21 hs.Excelente!!! Yo tengo audiencia tamb! Actuan rapidisimo!!!! Y ademas fui a otros fueros... ni siquiera m ofrecen solucion. Son d terror!!!! Bien [nombre]!!! A seguir, es demasiada la burla.
22 de Setiembre a las 19:18 hs.Buenisimo!!!! Avanti
22 de Setiembre a las 19:58 hs.Hola Albana!
24 de Setiembre a las 13:17 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Llevo 2 meses c idas y vueltas suyas... son quienes deberian dejar d promocionar a estos chantas y devolverme mi dinero... hasta q eso no pase VOY a continuar c el reclamo aca y dnd considere. Gracias
24 de Setiembre a las 14:07 hs.Hola Albana F!
29 de Setiembre a las 13:54 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso para poder brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
Sigo esperando y denunciando. Llevo 2 meses pagando y SIN haber recibido el producto...
29 de Setiembre a las 14:10 hs.Hola Albana!
02 de Octubre a las 13:55 hs.Lamentamos los inconveniente ocasionados.
Tal como indicamos anteriormente nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso para poder brindarte una solución.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
https://www.change.org/p/justicia-nacional-penal-cuponica-basta-de-e*****
04 de Octubre a las 1:42 hs.Gracias al staf d TuQuejaSuma pude solucionar mi grave problema. Muchas gracias!!!
19 de Noviembre a las 18:54 hs.