Cuponica Argentina

No entregan el producto

Luego de realizar la compra de unos sillones a na amoblamientos a través de cuponica, me entere del caso de varias personas que habían sido estafadas por los mismos. Por lo que comencé mis reclamos antes del plazo establecido por mercadopago y el vencimiento del cupón. Obviamente la empresa na amoblamientos no cumplió con el plazo de entrega y no logro comunicarme. La respuesta de mercadopago fue que si no tenia novedades realizara el reclamo en cuponica. Así que estoy esperando su respuesta……. y buscando la manera de evitar que esto le suceda a otras personas.

Luego de realizar la compra de unos sillones a na amoblamientos a través de cuponica, me entere del caso de varias personas que habían sido estafadas por los mismos. Por lo que comencé mis reclamos antes del plazo establecido por mercadopago y el vencimiento del cupón. Obviamente la empresa na amoblamientos no cumplió con el plazo de entrega y no logro comunicarme. La respuesta de mercadopago fue que si no tenia novedades realizara el reclamo en cuponica. Así que estoy esperando su respuesta……. y buscando la manera de evitar que esto le suceda a otras personas.

Constanza G 

Estoy en la misma situacion, el proveedor no se comunica conmigo, tras reiterados mails, y el numero de tel con el cual me comunique, ahora no me atienden. Sabes como hay que hacer para dejar de pagar mercado pago??

11 de Diciembre a las 11:36 hs.
NATALIA P 

No se como detener el cobro de mercado pago ya que yo lo hice en un solo pago, pero te recomendaría que comiences a realizar los reclamos a Mercado Pago y CUPONICA.
Ingresa a tu cuenta al siguiente a través del siguiente link para comenzar el reclamo:
https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/dinero-seguridad-compras_***
Y tambien a los siguientes mails:
http://help.cuponica.com
[email protected]

11 de Diciembre a las 11:57 hs.
Constanza G 

El problema que tengo con mercado pago es que no me pidio que me registre para realizar el pago, ahora me registro y no puedo hacer ningun reclamo xq no aparece que yo haya comprado algo. Y tengo el numero de transaccion y todo.

11 de Diciembre a las 15:59 hs.
NATALIA P 

De mercado pago no tengo dirección de e-mail. Solo me pude comunicar a traves del link que te indique. De todas maneras voy a sumarlo a mi reclamo y te aviso.

11 de Diciembre a las 16:32 hs.
NATALIA P 

Primero ingresas a tu cuenta, luego vas a la solapa de Resolución de conflictos y ahí mismo vas a encontrar un botón "Tengo un problema". Creo que deberías tenerlo por mas que no te figure el producto.

11 de Diciembre a las 16:40 hs.
NATALIA P 

Si queres enviame un email que te envio el print de la pantalla.

11 de Diciembre a las 16:40 hs.
NATALIA P  solución recibida: 

Luego de varios reclamos a cuponica, logre que me entregaran el producto. Mi recomendación es realizar el reclamo personalmente en las oficinas de cuponica.

24 de Diciembre a las 10:57 hs.

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