Cuponica Argentina

Necesito la devolución de mi dinero

En el mes de mayo del presente año realice la compra de un somier y colchón en cuponica el cual abone mediante Mercado Pago por una suma de $4.[números], posteriormente llegó a mi cuenta un mail solicitando la reserva de mi compra por ese mismo medio a donpilow lo cual hice de inmediato, después de muchos mails y espera de casi un mes enviaron a mi domicilio mediante un flete que aboné por $[números] al momento de recibirlo, un paquete que claramente no es ni por asomo lo que pedí o lo que compré, al darme cuenta de esto me comunico de inmediato con la empresa don pilow para informarles lo sucedido, pensando que esto solo era un mal entendido y me respondieron que enviará fotografías de lo recibido, envié las fotografías y detalle de mi compra a lo que nunca respondieron, ya perdí la cuenta de los mails que envié, no solo a don pilow sino a cuponica y a "servicio al cliente" de cuponica ya que hice mi denuncia a mercadopago y de esta forma me respondieron que verían mi caso y me darían respuesta, a casi dos meses de esto sigo sin recibir una solución a esta estafa, el último mail de cuponica me dice que me acerque al comercio y pida la devolución de mi dinero, a lo que respondí que no tengo dirección o dato alguno del comercio ya que solo me dan un mail y nombre del mismo, de ahí no volvieron a responder, traté de buscar el comercio don pilow y ni bien ingreso a cualquiera de las páginas con este nombre tienen un letrero que dice (no vendemos por cuponica), hice mi reclamo por medio de defensa del consumidor y me comuniqué con consumidores libres, el siguiente paso es ir a la cámara de diputados y a las autoridades de ser necesario, me rehuso a aceptar que me estafaron, necesito cuánto antes la devolución de mi dinero, son muchas las personas estafadas, ayuda por favor.