Cuponica Argentina

Devolución del efectivo y explicaciones concretas - cuponica

Compramos y pagamos con tarjeta de crédito hace 12 días: - juego living para 11 personas: sillón 2 cuerpos + mesa puente + 4 puffs individuales + 2 puffs dobles , en cuponica, el cual recibieron el pago inmediatamente. Me enviaron un email automatico desde cuponica con un numero de compra, numero de reserva y lo siguiente: requiere realizar reserva previa enviando un e-mail a: [email protected] .
envié el email y nunca recibí ninguna respuesta de parte del vendedor. Ahora tiene todos mis datos, donde vivo, mi teléfono, mi nombre... Hice el reclamo en cuponica y me contestaron muy amablemente de que se iban a encargar de hacer el reclamo. Pasaron 6 días y no obtuve respuesta desde copunica. Realmente son unos irresponsables. Por que minimamente me tienen que pasar un numero de telefono del vendedor. Un dato. Algo. El cual pueda contactarme y no por un email trucho que nunca te contestan. Realmente tanto este vendedor como cuponica tienen que ponerse a dar explicaciones legalmente.

Compramos y pagamos con tarjeta de crédito hace 12 días: - juego living para 11 personas: sillón 2 cuerpos + mesa puente + 4 puffs individuales + 2 puffs dobles , en cuponica, el cual recibieron el pago inmediatamente. Me enviaron un email automatico desde cuponica con un numero de compra, numero de reserva y lo siguiente: requiere realizar reserva previa enviando un e-mail a: [email protected] .
envié el email y nunca recibí ninguna respuesta de parte del vendedor. Ahora tiene todos mis datos, donde vivo, mi teléfono, mi nombre... Hice el reclamo en cuponica y me contestaron muy amablemente de que se iban a encargar de hacer el reclamo. Pasaron 6 días y no obtuve respuesta desde copunica. Realmente son unos irresponsables. Por que minimamente me tienen que pasar un numero de telefono del vendedor. Un dato. Algo. El cual pueda contactarme y no por un email trucho que nunca te contestan. Realmente tanto este vendedor como cuponica tienen que ponerse a dar explicaciones legalmente.

Emiliana I 

Necesito que me devuelvan el pago que hice de la compra que realicé el 23/09/**** y nunca me entregaron. Gracias.

27 de Diciembre a las 17:01 hs.Responder
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina  propuso una solución: 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

03 de Enero a las 10:22 hs.Responder
Emiliano 

NO ME DEVOLVIERON EL DINERO, NI ME DIERON EXPLICACIONES CONCRETAS QUE PEDÍ... QUE ESTÁN VERIFICANDO??????? AGILICEMOS UN POQUITO LOS TRAMITES QUE HACE MAS DE 15 DÍAS QUE ESTOY CON ESTO.

03 de Enero a las 10:32 hs.Responder
Emiliano 

Todavía no me devolvieron el dinero, ni me dieron una explicación concreta de lo sucedido.

03 de Enero a las 10:35 hs.Responder

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