Buenas tardes realice una compra con fecha 25 de agosto de [números] de un colchon somier marca elite, antes de realizar la compra me comunique con la empresa que entrega el producto cupónica y me confirmaron que la foto publicada es el producto que están entregando, pero al traer el producto a mi domicilio era muy diferente al de la foto y muy ordinario no coninsidia ni en aspecto ni calidad, en su momento hice el reclamo para q me entreguen el producto de la foto.entiendo que se trata de una publicidad engañosa. Solicito que me reintegre el dinero desde ya muchas gracias, número de cupón [números]-[números] la empresa encargada de entregar el producto élite no se hizo cargo de entregar el dinero transfiriendo la responsabilidad a ustedes.
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