Mi papa compro hace mas de 4 meses un juego de sillon para su casa. Al ponerse en contacto con el comercio este nunca se comunico. Escribimos 7 veces a cuponica para iniciar el reclamo, nos pidieron la cadena de mail con el comercio se la enviamos y nos dijeron que en 72 horas nos respondia y nunca mas lo hicieron. Quiero que me devuelvan el dinero.
Mi papa compro hace mas de 4 meses un juego de sillon para su casa. Al ponerse en contacto con el comercio este nunca se comunico. Escribimos 7 veces a cuponica para iniciar el reclamo, nos pidieron la cadena de mail con el comercio se la enviamos y nos dijeron que en 72 horas nos respondia y nunca mas lo hicieron. Quiero que me devuelvan el dinero.
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Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
21 de Marzo a las 10:53 hs.ResponderTe pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Sigo sin recibir respuesta! De cuponica!
23 de Abril a las 16:34 hs.ResponderHola Giuliana,
26 de Abril a las 11:33 hs.ResponderTe pedimos que por favor mantengas el reclamo a través de nuestro centro de atencion al usuario, ya que desde aqui no podemos ayudarte. Por favor, vuelve a comunicarte a [email protected] para que un agente pueda asesorarte y brindarte una solución.
Saludos!