Cuponica Argentina

Cuponica no me entrega el producto

El 27 de noviembre de [números] realice la compra de un celular mediante cuponica y mercadopago, lo unico que me han enviado es un correo con un cupon, pero yo para recibir el producto se los tuve que mandar en un mail con todos mis datos personales y pagar aparte $[números] para el envio... todavia espero que me lo manden o me den una solucion!!! ya estoy cansada y $[números] no es poca plata, aparte la compra la realice porque lo necesitaba. exijo me devuelvan el dinero en mi tarjeta de credito o me envien de una vez el producto. gracias!

El 27 de noviembre de [números] realice la compra de un celular mediante cuponica y mercadopago, lo unico que me han enviado es un correo con un cupon, pero yo para recibir el producto se los tuve que mandar en un mail con todos mis datos personales y pagar aparte $[números] para el envio... todavia espero que me lo manden o me den una solucion!!! ya estoy cansada y $[números] no es poca plata, aparte la compra la realice porque lo necesitaba. exijo me devuelvan el dinero en mi tarjeta de credito o me envien de una vez el producto. gracias!

Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina 

[nombre],

Te pido que me indiques cual es tu mail con el cual te registraste en Cuponica para poder verificarlo y brindarte solución.

28 de Enero a las 13:34 hs.
Silvina A 

[email protected]... ya lo tienen, es mas tooooodos mis datos tienen...no me hagan perder el tiempo y solucionen de una ves.

28 de Enero a las 15:25 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina 

[nombre],

Le hemos enviado un mail a su casilla aguardamos respuesta vía mail.

28 de Enero a las 15:32 hs.
Silvina A 

No quiero credito cuponica, no me sirve de nada, yo pague por un celular y quiero eso no otra cosa que a uds se les ocurra... porque Monica coucelo esta semana me dijo que lo mio estaba todo correcto???... que no habia ningun tipo de error ni incoveniente???... porque tantas vueltas y mentiras??? en noviembre compre, es una barbaridad de tiempo... y les repito, quiero por lo que pague no otra cosa!!!

28 de Enero a las 15:38 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina  propuso una solución: 

[nombre],

Te envié un mail solicitando los datos para realizar una transferencia bancaria.

29 de Enero a las 12:18 hs.
Silvina A 

Ya te envie mis datos, y espero la devolucion de los $*** del celular mas los $*** del envio por correo... dos cosas que nunca se realizaron y pague por pedido de uds la ultima.

03 de Febrero a las 12:55 hs.
cecilia B 

me ha pasado exactamente lo mismo. El celular en cuestión estuvo promocionado la semana pasada y mas de *** personas compramos y hemos recibido solo un mail como dice [nombre], con iguales características. Ningún dato para contactarnos. Por favor digan como proseguir

03 de Febrero a las 15:20 hs.
Silvina A 

Cecilia en mi caso me tuvieron a las vueltas un monton de tiempo, con muy pocas respuestas de su parte... ahora me terminaron diciendo que no tienen el celular y ya me hicieron pagar el envio... mercadopago se lava las manos asique con ellos no cuentes... insisti e insisti, que no nos estafen mas!... supuestamente me reintegran el dinero, si es asi aviso y si no es asi mando al frente a la titular de la cuenta donde me hicieron depositar los $*** del envio, muchos nombres distintos nunca hablas con la misma persona.

03 de Febrero a las 20:53 hs.
cecilia B 

si pienso lo mismo. yo busque los datos de la titular de la cuenta bancaria. Pero te dieron algún teléfono dirección te responden los mails, algo? Yo solo tengo esa casilla de correo y no te responden NADA. Hice el reclamo en cuponica por la pagina y por twitter y nada...Cuponica NO RESPONDE y por teléfono te atiende siempre la contestadora diciendo que los operadores están ocupados.

03 de Febrero a las 21:54 hs.
Silvina A 

mira el telefono es real pero no te atienden aproposito, yo lo agregue a mi celular y me aparece en el wathsaap, pero es cualquiera, por la foto te das cuenta... el nº es **********...direccion ninguna nunca, y me escribieron cuando me pidieron que les enviara los $*** para el envio, siempre esta tal Monica Coucelo,... [email protected] este mail ultimo me lo mandaron cuando hice la queja aca y me escribio otra tal [nombre] Martini pidiendome mis datos para hacer la devolucion y no se nada mas desde ese dia... son una vergüenza ellos y mercadopago tambien, que se lava las manos diciendo que ellos cumplen en la entrega del voucher nomas, y el voucher no sirve para nada!!!

03 de Febrero a las 22:09 hs.
cecilia B 

muchas gracias [nombre]. insisto yo tambien. Por lo menos por aca veo que te han contestado. Que desastre son!

03 de Febrero a las 22:21 hs.
Silvina A 

sin novedades de cuponica, dos veces me mandaron un mail pidiendome mis datos para realizar la devolucion en mi cta... dos veces se los conteste... hasta cuando???? [nombre] Martini, Monica Coucelo o Marcela Elisabeth Consentino???? uds tienen mi dinero devuelvan de una vez...

06 de Febrero a las 14:19 hs.
Silvina A 

manga de caraduras hoy me escriben diciendo que me envian el producto si les confirmo por donde pague el envio y les detallo mis datos... hasta cuando tengo que hacer todo eso!!!!!!!!! cumplan lo que me dijo [nombre] Martini y envienme el dinero de vuelta!!!!!!!!!

27 de Febrero a las 22:35 hs.
Silvina A  solución recibida: 

tardaron en hacerlo, pero me depositaron en una cuenta el importe por el que habia pagado el producto nunca recibido.

10 de Junio a las 12:18 hs.

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