Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avis…
Hace más de dos meses reclamé a cupónica porque cupones sky no cumplió con la entrega de un sommier a tiempo.
el 20/07/16 se acreditó mi pago, el 07/09/16 reclamé a cupónica la falta de entrega, tuve que comprar otro sommier incurriendo en más gastos, estamos casi a cuatro meses de mi pago y no logro recuperar el dinero.
la persona que me responde los mails del reclamo no me da soluciones y entre respuesta y respuesta pasan muchos días. Seguimos dando vueltas.
me siento estafada.
si no cumplieron su parte me tienen que devolver el dinero cuanto antes.
Hace más de dos meses reclamé a cupónica porque cupones sky no cumplió con la entrega de un sommier a tiempo.
el 20/07/16 se acreditó mi pago, el 07/09/16 reclamé a cupónica la falta de entrega, tuve que comprar otro sommier incurriendo en más gastos, estamos casi a cuatro meses de mi pago y no logro recuperar el dinero.
la persona que me responde los mails del reclamo no me da soluciones y entre respuesta y respuesta pasan muchos días. Seguimos dando vueltas.
me siento estafada.
si no cumplieron su parte me tienen que devolver el dinero cuanto antes.
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Comentario / Propuesta más votada
HAY MUCHAS PERSONAS QUE ESTAMOS EN LA MISMA SITUACION, ME PARECE QUE DEBERIAMOS PRESENTAR UNA DEMANDA GRUPAL POR MEDIO DE LA JUSTICIA
23 de Noviembre a las 12:42 hs.ResponderVerificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
15 de Noviembre a las 12:49 hs.ResponderEs por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Hace más de dos meses que están tratando mi reclamo y retrasando el reintegro. El último contacto del Servicio de Atención al Cliente fue hace 20 días. Eso no es estar tratando mi caso!
22 de Noviembre a las 15:41 hs.Hace más de dos meses que están tratando mi reclamo y retrasando el reintegro.
15 de Noviembre a las 13:13 hs.ResponderEl Servicio de Atención al Cliente no responde mis mensajes desde hace 20 días. Eso no es estar tratando el caso!
22 de Noviembre a las 15:33 hs.Responderhoy me propusieron dejar el dinero como crédito,cuando eso suceda diré que el problema está solucionado
22 de Noviembre a las 18:43 hs.ResponderEl problema es que yo tuve que gastar una suma equivalente para comprar otro sommier, a mí me parte al medio si se quedan con màs de **** $
22 de Noviembre a las 19:50 hs.HAY MUCHAS PERSONAS QUE ESTAMOS EN LA MISMA SITUACION, ME PARECE QUE DEBERIAMOS PRESENTAR UNA DEMANDA GRUPAL POR MEDIO DE LA JUSTICIA
23 de Noviembre a las 12:42 hs.Responderyo les dije que si no tenía solución accionaba judicialmente,voy a esperar unos días y sino,me parece que tu propuesta está bien y te apoyo.
23 de Noviembre a las 17:28 hs.ResponderSí, me parece que si se puede presentar los casos juntos está bueno, opino como Alicia, esperar unos días a la próxima comunicación, y si no hay solución accionar.
23 de Noviembre a las 18:28 hs.ResponderBueno esperemos a ver que pasa y sino hay solucion, nos organizamos para hacer una demanda todos juntos
23 de Noviembre a las 21:26 hs.ResponderHOLA,QUERÍA COMENTARLES QUE AYER CUPÓNICA ME ACREDITÓ EL DINERO DEL CUPÓN QUE NO USÉ PARA COMPRAR OTRA COSA
02 de Diciembre a las 22:21 hs.Responder