Hace 3 meses compré un futón por cupónica, lo pagué por mercado de pago y el vendedor que 1ro me contacto me tuvo con evasivas hasta dejarme de responder los mails, llamo a cupónica y dicen que estan demorados (tengo mails de eso) y que lo van a gestionar, lo cierto es que mercado de pago me dijo que haga una denuncia policial cosas que si para esta semana no tengo resulución voy a hacer. Si alguien le paso lo mismo por favor me contacte, supuestamente el comercio se llama "frabica de muebles el paraiso" de san fernando.
saludos a todos
Hace 3 meses compré un futón por cupónica, lo pagué por mercado de pago y el vendedor que 1ro me contacto me tuvo con evasivas hasta dejarme de responder los mails, llamo a cupónica y dicen que estan demorados (tengo mails de eso) y que lo van a gestionar, lo cierto es que mercado de pago me dijo que haga una denuncia policial cosas que si para esta semana no tengo resulución voy a hacer. Si alguien le paso lo mismo por favor me contacte, supuestamente el comercio se llama "frabica de muebles el paraiso" de san fernando.
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Les comento que sigo sin resolución de mi problema, miren este mail que me enviaron desde cupónica:
02 de Marzo a las 16:51 hs.JAN 28, **** | 03:15PM ART
Gabriela S respondió:
Estimado Carlos:
Dado que Mercado Pago no nos permite realizar la devolución cuando ha pasado un determinado tiempo desde el momento del pago, para reintegrar el importe realizaremos una transferencia bancaria.
Para ello necesitamos los siguientes datos:
-Titular de la Cuenta:
-CUIT / CUIL del titular:
-CBU:
-Banco:
-Tipo de Cuenta:
Quedamos a la espera de tu respuesta para realizar el reintegro.
Saludos,
Gabriela S. | Atención al Cliente
Cupónica
www.cuponica.com.ar
Obviamente les envié todos mis datos y jamás me devolvieron el dinero, tengo varios reclamos vía mail y via telefónica y nunca dan respuestas positivas.
02 de Marzo a las 16:52 hs.me parece que somos varios los e*****dos con la compra de estos futones!!!
02 de Marzo a las 18:43 hs.Asi es hector, somos varios, ya me parecía ....
03 de Marzo a las 14:00 hs.cuponica me devolvió el dinero, reclamó solucionado. Solo faltaría que Alexis de Larramendi me devuelva los *** pesos en concepto de embalaje que me Heinze depositarle pero en eso no intervino cupónica. Gracias a tu quejasuma por esta ayuda, estoy seguro que ayudó ya que permite hacer públicos los reclamos.
21 de Marzo a las 0:12 hs.Cuponica procedio a devolver el dinero pagado en su momento (6 meses se demoró) sin intereses ni embalaje ($***) que pagué a el Vendedor. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRA EN CUPONICO PORQUE ES UNA EMPRESAS QUE HACE ESTAFAS OGRANIZADAS.
05 de Junio a las 13:52 hs.SALUDOS