he hecho una compra de unas gafas Ray ban al usuario granofertavip y NO ME HAN ENVIADO EL PRODUCTO.
PASARON 2 MESES DE LA COMPRA Y DE HECHO ESTA A PUNTO DE VENCER EL CUPÓN.
exijo que me envíen YA el producto o que me devuelvan el dinero.
pagué por un producto que nunca recibí.
envío mails a la dirección de correo que figura como contacto y NO RECIBO NINGÚN TIPO DE RESPUESTA.
ME SIENTO TOTALMENTE ESTAFADA.
he hecho una compra de unas gafas Ray ban al usuario granofertavip y NO ME HAN ENVIADO EL PRODUCTO.
PASARON 2 MESES DE LA COMPRA Y DE HECHO ESTA A PUNTO DE VENCER EL CUPÓN.
exijo que me envíen YA el producto o que me devuelvan el dinero.
pagué por un producto que nunca recibí.
envío mails a la dirección de correo que figura como contacto y NO RECIBO NINGÚN TIPO DE RESPUESTA.
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Natalia,
06 de Diciembre a las 15:02 hs.Te solicitamos que nos indiques el mail con el cual te registraste en Cuponica para que podamos corroborarlo y brindarte una mejor respuesta.
[email protected]
06 de Diciembre a las 15:06 hs.[email protected]
Y EN LA PAGINA DE CUPONICA A LOS MAILS DE RECLAMOS
MI MAIL ES [email protected]
06 de Diciembre a las 15:07 hs.Natalia,
06 de Diciembre a las 15:24 hs.Te hemos enviado un mail a tu casilla, esperamos respuesta via mail.
Saludos
quise responder al mail que me enviaron y desaparecio de la bandeja de entrada.
06 de Diciembre a las 15:33 hs.No puedo esperar a los 20 dias porque el cupon vence el 10/12.
quiero que me devuelvan el dinero ya!
Natalia,
06 de Diciembre a las 15:42 hs.El vencimiento del cupón no genera inconveniente alguno por que usted realizo el pedido dentro de la vigencia del mismo.
Gracias, como hago para que me devuelvan el dinero??
06 de Diciembre a las 15:43 hs.Te enviamos un mail con los pasos a seguir y así poder efectuar la devolución correspondiente.
06 de Diciembre a las 16:06 hs.Ok, Voy a dar por solucionado el tema cuando me devuelvan el dinero.Mientras tanto SIGO ESPERANDO LA SOLUCION.
06 de Diciembre a las 17:09 hs.Gracias
Pasaron 3 dias y todavía NO TENGO UNA SOLUCIÓN!!!!!
09 de Diciembre a las 13:24 hs.Cuando me van a devolver el dinero????????????
Natalia,
09 de Diciembre a las 14:19 hs.Te enviamos un mail informándote acerca de la devolución correspondiente.
Gracias tuQuejaSuma por el servicio brindado.
09 de Diciembre a las 14:33 hs.