El 15/11/13, compre en CUPÓNICA unos lentes de sol Ray ban ( http://www.cuponica.com.ar/descuentos-en-buenos-aires/descuentos-en-indumentaria-y-accesorios/ray-ban/[números]?&diresu=[números]&utm_source=Cuponica&utm_medium=email&utm_campaign=Newsletter_Ar_BsAs_F_Day ) Informaban que el plazo de entrega era entre 10 y 20 días, no pudiendo programarse, que debias contactarte dentro de las 48 hs y que una vez vencido el cupón, no tenian obligación de entregarte el producto. Ni bien hice la compra el 15/11 envié un correo al mail que indicaba la publicación (unico dato del vendedor) el cual me fué respondido al otro día diciendome lo mismo que en la publicación, OK. 11/12, escribo preguntando por novedades. Recibo un mail cortante diciendo que ellos habian dicho que el plazo era de 20 diás que esperara a la fecha. Pasadisimos los plazos, el 1/1/14 recibo un correo de [email protected] firmado por un tal ANDRES LEVY donde decia que por los feriados habia problemas con las importaciones, que tenian fecha en aduana el martes siguiente, podía esperar o solicitar un reintegro en CUPONICA. Le respondo que esperaba. Voy a CUPONICA para ver como se solicitaban reintegros, no dan la opción. Busco atencion al consumidor de CUPONICA y solo da la opción de escribir la consulta, Jamás respondieron. A un dia de cumplir los 2 meses de la compra, vuelvo a escribir al vendedor, hoy, 20/01 aun no recibo respuesta de nadie. ESPERO UNA SOLUCIÓN URGENTE YA QUE EL CUPON VENCE EL 30/01/14.
El 15/11/13, compre en CUPÓNICA unos lentes de sol Ray ban ( http://www.cuponica.com.ar/descuentos-en-buenos-aires/descuentos-en-indumentaria-y-accesorios/ray-ban/[números]?&diresu=[números]&utm_source=Cuponica&utm_medium=email&utm_campaign=Newsletter_Ar_BsAs_F_Day ) Informaban que el plazo de entrega era entre 10 y 20 días, no pudiendo programarse, que debias contactarte dentro de las 48 hs y que una vez vencido el cupón, no tenian obligación de entregarte el producto. Ni bien hice la compra el 15/11 envié un correo al mail que indicaba la publicación (unico dato del vendedor) el cual me fué respondido al otro día diciendome lo mismo que en la publicación, OK. 11/12, escribo preguntando por novedades. Recibo un mail cortante diciendo que ellos habian dicho que el plazo era de 20 diás que esperara a la fecha. Pasadisimos los plazos, el 1/1/14 recibo un correo de [email protected] firmado por un tal ANDRES LEVY donde decia que por los feriados habia problemas con las importaciones, que tenian fecha en aduana el martes siguiente, podía esperar o solicitar un reintegro en CUPONICA. Le respondo que esperaba. Voy a CUPONICA para ver como se solicitaban reintegros, no dan la opción. Busco atencion al consumidor de CUPONICA y solo da la opción de escribir la consulta, Jamás respondieron. A un dia de cumplir los 2 meses de la compra, vuelvo a escribir al vendedor, hoy, 20/01 aun no recibo respuesta de nadie. ESPERO UNA SOLUCIÓN URGENTE YA QUE EL CUPON VENCE EL 30/01/14.
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Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avis…
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado…
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números…
[nombre],
20 de Enero a las 13:46 hs.Brindame tu mail para poder verificarlo y brindarte solución.
[email protected]
20 de Enero a las 13:49 hs.[nombre],
20 de Enero a las 18:05 hs.Le hemos enviado un mail, le solicitamos que nos responda por el mismo medio para poder brindarle una solución.
Si, ya respondí, pero la verdad es que prefiero un reembolso ya que no hay nada que me interese comprar como para que me lo dejen como credito cuponica.
20 de Enero a las 19:15 hs.MIRA SON UNOS SINVERGUENZAS ESTAFADORES, TENGO EL MISMO CASO QUE VOS Y HACE 3 SEMANAS QUE ESTAN DANDO VUELTAS PARA DEVOLVERME EL DINERO DE MI COMPRA. ENCIMA LOS LENTES NO SON LEGITIMOS, NO TIENEN NI ESTAMPILLA DE EXPORTACION Y NO ENVIAN FACTURA, POR ESO NO LOS ACEPTE. HAY QUE DENUNCIAR A ESTA GENTE PARA TERMINAR CON ESTAS ESTAFAS POR INTERNET.
21 de Enero a las 13:23 hs.Si, son unos caraduras.
21 de Enero a las 13:36 hs.YO LOS VOY A DENUNCIAR A LA AFIP POR VENTA DE MERCADERIA APÓCRIFA Y FACTURACION EN NEGRO, YA QUE CUANDO INTENTARON ENTREGARME LOS LENTES NO ENVIARON FACTURA.
21 de Enero a las 13:39 hs.Recién encontré el formulario con el que se hace la denuncia en defensa del consumidor. Es increible que CUPONICA permita tan libremente que se haga esto en reiteradas ocasiones y no pague por eso. Ni siquiera se dignen en responder mensajes via su propia pagina y que por este medio te manden dos mails para dejarte contento y despues nunca mas. UNA VERGUENZA.
21 de Enero a las 14:00 hs.[nombre],
21 de Enero a las 18:17 hs.Le enviamos un mail recientemente solicitando los datos para realizar una transferencia bancaria, quedamos a la espera de los mismos.
Saludos
no recibí ningún email de ustedes
21 de Enero a las 18:24 hs.Hola! si, recibi el mail y acabo de responder. Vas a ver dos mails, pero uno tiene mal puesto uno de los datos. El que dice en el titulo CORRECCION es el correcto.
21 de Enero a las 19:16 hs.Espero una pronta respuesta/ resolucion.
[nombre],
22 de Enero a las 15:08 hs.Ya hemos cargado los datos correctamente y toda la información correspondiente a los tiempos de acreditación te fueron enviados vía mail.
Ante cualquier duda estamos a tu disposición. Saludos!
Ok, lo vi y respondi. Quedo a la espera de su acción.
22 de Enero a las 15:36 hs.Te propongo una acción judicial conjunta contra cuponica x estafa yo pongo el abogado y que se ocupe de que paguen con los intereses y compensación económica que corresponde
24 de Enero a las 1:39 hs.A vos te paso lo mismo?
24 de Enero a las 2:56 hs.Gracias [nombre], en el plazo indicado veras reflejado el importe.
24 de Enero a las 14:17 hs.Saludos
Gracias por la gestión, ya recibi la deolución total en mi cuenta.
30 de Enero a las 13:43 hs.Des pues de muchas vueltas, publique mi queja acá. Cuponica se contacto conmigo por esta via y por mail. Me propuesto el reintegro de mi dinero, y el día pactado ya estaba depositado en mi cuenta.
30 de Enero a las 13:46 hs.Gracias nuevamente por la gestión.