Cuponica Argentina

Compre un tel en noviembre y todavía no lo recibí

El 17/11/13 compre un Blackberry [números] con un cupon de descuento en cuponica. Hice todos los pasos que me indicaron en minisubastas. Net y hasta el día de hoy no tuve noticiqas, noresponden los mail, ni figura acreditado el pago. Solicito que me reintegren el importe del cupon que hice, del cual ya me descontaron dos cuotas.

El 17/11/13 compre un Blackberry [números] con un cupon de descuento en cuponica. Hice todos los pasos que me indicaron en minisubastas. Net y hasta el día de hoy no tuve noticiqas, noresponden los mail, ni figura acreditado el pago. Solicito que me reintegren el importe del cupon que hice, del cual ya me descontaron dos cuotas.

Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina 

Ileana

Te solicito que me brindes el mail con el cual te registraste en Cuponica, para poder verificar y brindarte solución.

27 de Enero a las 12:00 hs.
Ileana L 

mi mail es [email protected]

27 de Enero a las 16:46 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina 

Ileana

En este caso te ofrezco devolverte en Credito Cuponica el total abonado para poder realizar futuras compras, no tiene vencimiento y podes usar parte del crédito o el total y si el monto de la próxima compra es mayor podrás abonar la diferencia o bien devolverte el dinero a través del mismo medio por el cual fue abonado.

28 de Enero a las 13:50 hs.
Ileana L 

Quiero que me devuelvan el dinero que abone. Bajo ninguna circunstancia aceptaré créditos de una empresa que no responde a los reclamos y que encima sigue publicando productos que ya se sabe que no van a entregar, porque hay usuarios que están reclamando compras de agosto o septiembre, y hay gente que le vendieron fines de diciembre, cuando ya había innumerables reclamos, eso es ESTAFA

28 de Enero a las 19:26 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina  propuso una solución: 

Estimada

Ahora, a partir de las próximas 48 hs. podrás ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y verificar que la compra se encuentra en estado Devuelto. De acuerdo a lo que nos informa Mercado Pago, un reembolso puede demorar entre 15 y 30 días en procesarse a partir de la orden de devolución, momento a partir del cual podrás visualizarlo en el resumen de tu tarjeta.

Para conocer la fecha aproximada de acreditación por favor comunicate al número que figura al dorso del plástico, y en base a la fecha de cierre y emisión de resumen que tengas, te informarán los detalles del reembolso.


Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.

29 de Enero a las 12:28 hs.
Ileana L 

Hasta el momento la devolución no está reflejada en la cuenta de mercado de pago y ya pasaron mas de 48hs....

01 de Febrero a las 20:08 hs.
Ileana L  solución recibida: 

el 05/02 vi reflejada en mi cuenta, la devolución del importe de la tarjeta. La solución del conflicto no se hubiera dado sin la intervención de TU QUEJA SUMA, dado que ya llevaba 2 meses reclamando y ni siquiera contestaban. Muchas Gracias!

09 de Febrero a las 21:25 hs.

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