El 5 de noviembre realice la compra de dos removedores de callos los cuales abone ese mismo día. El 13 de noviembre me contacte con el proveedor para coordinar la entrega y me dijo que se había quedado sin stock y que quería canjeármelo por otro producto. Le negué el canje y les propuse esperar a que tengan el producto para coordinar una nueva entrega, propuesta que fue rechazado y solo me ofrecían el canje por otro producto.
paradojamente, el día 23 de noviembre veo en la web ofertado el mismo producto pero a un precio más caro (el cual sigue estando vigente), volví a contactarme con el proveedor y solo se limitó a decirme que esa no era una oferta de ellos y que si no deseaba canjear el producto que había comprado por otro, que me dirija a cuponica.
mi situación actual es que compre de buena fe y le pague a cuponica el 5 de noviembre un producto el cual al día 4 de diciembre no lo tengo en mi poder y que esta el cupón próximo a vencerse. Asimismo, creo muy importante aclarar que en la oferta del producto que cuponica realizó, en ningún lugar se especificó que el retiro del mismo operaba hasta agotar stock. Y si no tenían más el producto en stock, por qué me dejaron comprarlo?????
como hay un manejo de la situación bastante raro y mentiroso, solo espero que me entregue el producto que compre y pague de buena fe el día 5 de noviembre, caso contrario me veré obligado a realizar todas las acciones legales y denuncias al organismo de protección al consumidor.
El 5 de noviembre realice la compra de dos removedores de callos los cuales abone ese mismo día. El 13 de noviembre me contacte con el proveedor para coordinar la entrega y me dijo que se había quedado sin stock y que quería canjeármelo por otro producto. Le negué el canje y les propuse esperar a que tengan el producto para coordinar una nueva entrega, propuesta que fue rechazado y solo me ofrecían el canje por otro producto.
paradojamente, el día 23 de noviembre veo en la web ofertado el mismo producto pero a un precio más caro (el cual sigue estando vigente), volví a contactarme con el proveedor y solo se limitó a decirme que esa no era una oferta de ellos y que si no deseaba canjear el producto que había comprado por otro, que me dirija a cuponica.
mi situación actual es que compre de buena fe y le pague a cuponica el 5 de noviembre un producto el cual al día 4 de diciembre no lo tengo en mi poder y que esta el cupón próximo a vencerse. Asimismo, creo muy importante aclarar que en la oferta del producto que cuponica realizó, en ningún lugar se especificó que el retiro del mismo operaba hasta agotar stock. Y si no tenían más el producto en stock, por qué me dejaron comprarlo?????
como hay un manejo de la situación bastante raro y mentiroso, solo espero que me entregue el producto que compre y pague de buena fe el día 5 de noviembre, caso contrario me veré obligado a realizar todas las acciones legales y denuncias al organismo de protección al consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avis…
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado…
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números…
Hola Daiana!
04 de Enero a las 14:13 hs.ResponderVerificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te ofrecieron la devolución del importe.
Aguardamos tu respuesta enviando un mail a [email protected]
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!