El dia 8 de octubre compre un colchon con resortes sobre oferta $ [números] en 3 pagos con visa. Me enviaron un mail de acreditacion de pago pero al dia de la fecha no he recibido mail del vendedor y tampoco tengo sus datos para ponerme en contacto con el.
la referencia que me enviaron es [números] y el numero de comprobante de la compra es: [números].
muchas gracias
mi correo es graciela_mendez[números]@yahoo.com.ar
El dia 8 de octubre compre un colchon con resortes sobre oferta $ [números] en 3 pagos con visa. Me enviaron un mail de acreditacion de pago pero al dia de la fecha no he recibido mail del vendedor y tampoco tengo sus datos para ponerme en contacto con el.
la referencia que me enviaron es [números] y el numero de comprobante de la compra es: [números].
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12 de Octubre a las 16:26 hs.Hola Graciela M!
15 de Octubre a las 13:38 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Hola Graciela M!
20 de Octubre a las 14:10 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
SIGO CON PROBLEMAS EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO!!!!!!!!!!OTRA VEZ NO CONTESTA NADIE!!!!!!REALMENTE NO LO PUEDO CREER!!!!!!! CREO QUE DEBO TOMAR OTRA DECISIÓN!!!!!!
22 de Octubre a las 15:33 hs.RECIBI LA COMPRA!!!!!!!!!!!!!!!!!!
26 de Octubre a las 12:20 hs.GRACIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GRACIELA