Yo a fines del mes de abril compré por cuponica un espejo en el comercio niza stilo y lo pague por Mercado Pago a los pocos días me llego el cupón por lo que me contacte con el comercio y me informaron que para principios de mayo me iban a contactar así arreglabamos el retiro del producto, como no tuve ninguna noticia por parte del vendedor comencé a llamar todos los días a partir del lunes 11 de mayo en diferentes horarios al número que figura en el cupón ([números]-[números]) no teniendo oportunidad de que me atiendan ni que devuelvan mis llamadas, me comunique con cuponica entendiendo que son los responsables para ayudarme a solucionar mi problema.
la verdad que es la primera vez que tengo un problema de este tipo, soy una frecuente compradora de esa página y me gustaría llegar a encontrar una solución a la brevedad, en el caso que no sea posible que me envíen el producto, quisiera que me devuelvan el dinero.
pude leer varios comentarios en situaciones parecidas con este vendedor por tal motivo también cuponica debería tener en cuenta aplicar castigo o simplemente dejar de ofrecer sus productos!
espero respuesta a la brevedad.
carolina svevo
Yo a fines del mes de abril compré por cuponica un espejo en el comercio niza stilo y lo pague por Mercado Pago a los pocos días me llego el cupón por lo que me contacte con el comercio y me informaron que para principios de mayo me iban a contactar así arreglabamos el retiro del producto, como no tuve ninguna noticia por parte del vendedor comencé a llamar todos los días a partir del lunes 11 de mayo en diferentes horarios al número que figura en el cupón ([números]-[números]) no teniendo oportunidad de que me atiendan ni que devuelvan mis llamadas, me comunique con cuponica entendiendo que son los responsables para ayudarme a solucionar mi problema.
la verdad que es la primera vez que tengo un problema de este tipo, soy una frecuente compradora de esa página y me gustaría llegar a encontrar una solución a la brevedad, en el caso que no sea posible que me envíen el producto, quisiera que me devuelvan el dinero.
pude leer varios comentarios en situaciones parecidas con este vendedor por tal motivo también cuponica debería tener en cuenta aplicar castigo o simplemente dejar de ofrecer sus productos!
espero respuesta a la brevedad.
carolina svevo
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Pasaron mas de 48hs y Cuponica no se comunico conmigo!
25 de Mayo a las 20:47 hs.ResponderMe mandaron un mail de Niza Stilo preguntándome como era el espejo que encargue ya hace mas de un mes y cuando les respondí y pregunte para arreglar la entrega no me respondieron mas!
Creo que la única solución acá es hacer la denuncia a Defensa del Consumidor..