Compre a través de cuponica un somniers el 27 de agosto luego de esperar el plazo establecido de 30 días hábiles me informan a través de tu queja suma que tengo que esperar 3 semanas más
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Hola Valeria!
20 de Octubre a las 14:06 hs.ResponderVerificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Cuponica ya se contacto y esta solucionando el problema con la empresa que representan a través de ellos.
20 de Octubre a las 14:38 hs.ResponderHola Valeria!
26 de Octubre a las 13:07 hs.ResponderVerificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Te pedimos que te comuniques nuevamente para controlar el estado de tu reclamo.
También te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
HASTA NO TENER LA ENTREGA DEL MISMO NO ESTA CERRADO EL CASO. AGRADEZCO SU INTERES Y PREOCUPACION PARA ACTUAR COMO INTERMEDIARIOS DE LA FIRMA DUBEL QUE USTEDES REPRESENTAN A TRAVÉS DE SUS CUPONES
26 de Octubre a las 14:13 hs.Responderhttps://goo.gl/TpvqA1
28 de Octubre a las 15:53 hs.Responderen este link esta haciendo una chica una junta de firmas para que se de de baja el sitio de Cuponica, por tener la palabra E S T A F A en el link no me permite mostrarlo. Sumate y pedile a tus amigos que se sumen!
Ademas te recomiendo hacer tu reclamo formal en defensa del consumidor
Hola Valeria M!
29 de Octubre a las 13:25 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Guadalupe la empresa cuponica esta tratando el caso y realmente realice muchas compras a través de esta cuponera y jamás tube inconveniente alguno salvo en este caso, con la empresa Dubel.
29 de Octubre a las 18:45 hs.ResponderMe parece innecesario un boicot de semejante env****dura a una empresa que sólo terciariza los productos.
Gracias por estar atentos a mi caso cuponica. Esperó que en 24 se solucione el tema así lo subo al comentario y cierto posteriormente a la resolución el caso por esta página
29 de Octubre a las 18:47 hs.Responder