El día 22/10 compre 3 macetas por intermedio de cuponica a la empresa [email protected], la misma nunca se contacto conmigo para entregarme el producto y el único mail que publican es de respuesta automática.
no tengo forma de contactarme con el vendedor o de recuperar mi dinero, ya que hace mas de un mes que realice la compra y no logre que esta empresa o cuponica me contesten los mails.
El día 22/10 compre 3 macetas por intermedio de cuponica a la empresa [email protected], la misma nunca se contacto conmigo para entregarme el producto y el único mail que publican es de respuesta automática.
no tengo forma de contactarme con el vendedor o de recuperar mi dinero, ya que hace mas de un mes que realice la compra y no logre que esta empresa o cuponica me contesten los mails.
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Hola Patricia!
25 de Noviembre a las 14:19 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
El problema fue solucionado por parte de Cuponica.
19 de Diciembre a las 21:12 hs.