Hola el 17 de este mes compre a colchoneselite promo de base con baulera y colchon me mandaron email de elite y desde ese dia y dias siguientes mande 10 email. Para la entrega como no tuve respuesta me puse a reclamar xq necesitaba retirar para poder mudarme y me manadon decir que me queje y espere 72 hs. Y desp. Me dijeron q me habian entregado el producto el dia 04/04 cual es mentira nunca recibi nada solo quiero cancelar la compra y me dan vueltas y pasan los dias y no resuelvo nada me queje a Mercado Pago y ellos no pueden intervenir solo esperar solucion el banco visa ya pago la compra y se acercan los dias y tengo que abonar algo que no tengo me siento estafada xq todos los dias reclamo cancelacion y no consigo nada ya no se a quien dirigirme elite me dice q cualquier inconveniente me queje a cuponica nadie me da respuesta de cancelacion.
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