El 05-10-15 compre en tres cuotas un celular generico para regalo del día de la madre, casualmente hoy 23-11-15 a escasos un mes y pico de dias ya me descontaron las tres cuotas del celular y el celular nunca apareció, a pesar de reclamar a mys entregas, estos le echan la culpa a oca y la firma oca nunca tuvo problemas con mis envios.- mys entregas me paso dos numeros de seguimiento, el primero corresponde a carlota cordoba y el segundo directamente ni existe, es una tomada de pelo.-
El 05-10-15 compre en tres cuotas un celular generico para regalo del día de la madre, casualmente hoy 23-11-15 a escasos un mes y pico de dias ya me descontaron las tres cuotas del celular y el celular nunca apareció, a pesar de reclamar a mys entregas, estos le echan la culpa a oca y la firma oca nunca tuvo problemas con mis envios.- mys entregas me paso dos numeros de seguimiento, el primero corresponde a carlota cordoba y el segundo directamente ni existe, es una tomada de pelo.-
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Hola Marcelo!
25 de Noviembre a las 14:21 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
no se con quien estoy hablando pero yo no necesito ninguna respuesta lo que necesito es el producto que compre el 05-10-15, despues de un mes y medio que estoy buscando la forma de que alguien me responda encontre esta pagina porque ninguno de ustedes tampoco se preocupo en ver si habia recibido el producto, cuando uno publica la mala atención y mala respuesta de la firma, ahi si aparecen ustedes responsabilizandome a mi por no haber llamado a atencion al cliente.- La verdad que me molesta bastante que alguien quien no se identifica me diga que haga esto que haga lo otro, y con 45 años, nadie me dá ordenes.- quieren solucionar el problema mandame el telefono y fin de la historia.-
25 de Noviembre a las 14:29 hs.despues de quejarme en esta pagina, alguien se digno, a pesar de echarme las culpas luego de un mes, y me soluciono el problema, me mandaron despues de un mes y medio el regalo para el dia de la madre.-
09 de Diciembre a las 18:10 hs.